Việc làm ngành khách sạn – Cùng tìm hiểu về công việc của một Receptionist và lý do tại sao bạn nên xem xét tham gia làm việc trong tương lai.
Receptionist là một thành viên quan trọng thuộc bộ phận lễ tân trong khối kinh doanh khách sạn và nhà hàng. Với vai trò là người đón tiếp và phục vụ khách hàng, Receptionist đảm bảo khách hàng có trải nghiệm hoàn hảo trong thời gian lưu trú tại khách sạn.
Một lễ tân khách sạn thường làm việc theo ca sáng, ca chiều và ca đêm. Công việc của họ bao gồm chuẩn bị khi khách đến, tiếp nhận khách hàng, phục vụ khách đang lưu trú và thanh toán khi khách rời đi.
Có nhiều lý do khiến vị trí Receptionist trở thành một lựa chọn phổ biến trong ngành khách sạn.
Receptionist không chỉ làm các công việc đơn giản như tiếp nhận điện thoại và thủ tục liên quan đến phòng và bàn. Họ còn phải chuẩn bị tâm lý để xử lý các vấn đề khác nhau, từ lắng nghe phàn nàn, góp ý của khách hàng đến hoàn thiện các dịch vụ.
Với những kỹ năng và kinh nghiệm tích lũy được, Receptionist có thể dễ dàng thăng tiến và trở thành nhà quản lý hoặc chuyển sang các vị trí khác trong ngành.
Tiếp xúc trực tiếp với nhiều khách hàng từ các tầng lớp khác nhau, Receptionist có cơ hội mở rộng mối quan hệ xã hội và tìm hiểu thêm về nhiều lĩnh vực khác nhau.
Mức lương của Receptionist thường khá hấp dẫn, với mức lương cơ bản từ 5 – 10 triệu đồng/tháng cùng các khoản thu nhập từ tiền tip và các dịch vụ khác.
Với sự phát triển của ngành khách sạn và nhà hàng, nhu cầu tuyển dụng Receptionist ngày càng cao. Trang web Tìm Việc 365 cung cấp nhiều cơ hội việc làm cho Receptionist trên toàn quốc, cho phép bạn tìm kiếm việc làm nhanh chóng.
Hy vọng thông tin trên sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về công việc của một Receptionist và cơ hội việc làm trong lĩnh vực này.