Job Description

• Nhận thông tin yêu cầu của khách hàng từ trưởng nhóm/trưởng phòng
• Xây dựng chương trình tour và tính giá dựa trên nhu cầu của khách hàng
• Tư vấn và thuyết phục khách hàng mua dịch vụ của công ty
• Đề xuất cải tiến, thay đổi sản phẩm, dịch vụ theo xu hướng thị trường
• Hỗ trợ team marketing làm nội dung, sản phẩm cho website, landing page
• REQUEST ONLINE DO BỘ PHẬN MARKETING TÌM KIẾM

• Lương cơ bản (từ 10 đến 15 triệu tùy kinh nghiệm) + hoa hồng + thưởng vượt KPI
• Nghỉ lễ, tết theo quy định của nhà nước, số ngày nghỉ phép tăng theo thâm niên
• Chế độ tăng lương theo kết quả công việc
• Tham gia các chuyến đi khảo sát tuyến điểm, du lịch hàng năm của công ty
• Thưởng tháng lương thứ 13, thưởng tháng/quý theo kết quả doanh thu/lợi nhuận
• Lộ trình công danh thăng tiến rõ ràng, có cơ hội lên vị trí Leader, Manager
• Đóng bảo hiểm xã hội theo quy định

• Thành thạo tiếng Tây Ban Nha cả 4 kỹ năng (Nghe, Nói, Đọc, Viết)
• Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm tại vị trí sales tour cho thị trường Tây Ban Nha
• Hiểu rõ hành vi, sở thích của khách du lịch Tây Ban Nha
• Hiểu và nắm rõ các sản phẩm, tuyến điểm du lịch ở Việt Nam và các nước Đông Dương, Thái Lan
• Tự tin trong giao tiếp, linh hoạt trong xử lý tình huống

Tagged as: Chăm sóc khách hàng