– Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của Cư dân / khách thuê / khách hàng và Báo cáo đến Trưởng bộ phận;
– Duy trì việc cập nhật kiến thức về toàn bộ tòa nhà để khách nhận được thông tin chính xác và nhanh chóng khi được yêu cầu;
– Hỗ trợ theo dõi chi phí toà nhà, chi phí cho vật tư và dịch vụ, báo cáo quản lý hàng tháng và hàng quý;
– Ứng phó với các tình huống khẩn cấp một cách bình tĩnh và hiệu quả, theo hướng dẫn của công ty;
– Duy trì mối quan hệ làm việc tốt và hợp tác với tất cả các bộ phận khác;
– Làm việc tại Khu đô thị Vinhomes Grand Park, P Long Thạnh Mỹ, Quận 9 cũ.
– Làm việc tại CTY BĐS số 1 Việt Nam, Thu nhập trên 10 triệu/ tháng;
– Ký hợp đồng lao động chính thức sau 60 ngày thử việc, ổn định – lâu dài;
– Tham gia đầy đủ các chế độ Bảo hiểm theo luật Lao động, công ty mua gói bảo hiểm sức khỏe Vingroup;
– Được hưởng chế độ và chính sách đãi ngộ của Công ty (khám sức khoẻ định kỳ, phép năm, lễ tết, lương tháng 13, hiếu hỉ…);
– Ưu đãi dành cho CBLĐ khi sử dụng dịch vụ nội bộ Vinfast, Vinhomes, Vinmec, Vinpearl, Vinschool…
– Tham gia các hoạt động tham quan, nghỉ mát của công ty;
– Cơ hội thăng tiến rộng mở, cơ hội phát triển lên các vị trí cấp Quản lý
– Nam/Nữ từ 20 – 30 tuổi, ngoại hình ưa nhìn, Nữ cao 1.55m trở lên, Nam cao 1m68 trở lên;
– Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành;
– Có tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm dịch vụ khách hàng, vận hành chung cư, lễ tân văn phòng…;
– Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt;
– Có khả năng viết/ soạn thảo văn bản phúc đáp/công văn/thông báo;
– Ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp Tiếng Anh;