Job Description
- Đặt lịch hẹn, đón tiếp, tư vấn sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách hàng.
- Chụp hình da của khách trước và trong quá trình điều trị, cập nhật thông tin, hình ảnh khách hàng lên hệ thống phần mềm.
- Chăm sóc tốt các khách hàng hiện tại.
- Gọi điện thoại, nhắn tin zalo cập nhật ý kiến khách hàng về hiệu quả điều trị trong vòng 3 ngày và 5 ngày sau điều trị.
- Tương tác với khách hàng thường xuyên trên các kênh mạng xã hội của công ty như Facebook, Zalo, Viber để tìm hiểu và giải quyết những vấn đề của khách hàng.
- Liên hệ với khách hàng cũ chưa hài lòng để mời tái điều trị miễn phí.
- Báo cáo ngay lập tức những trường hợp khách hàng không hài lòng về chất lượng dịch vụ hoặc chăm sóc cho Bác sĩ phụ trách điều trị và Quản lý chi nhánh, và Giám đốc.
- Thu tiền và lập hóa đơn tính tiền cho khách sau khi khách sử dụng dịch vụ.
- Bàn giao công việc, bàn giao thu chi trước khi kết thúc ca làm việc cho Quản lý chi nhánh.
- Các công việc phát sinh khác theo yêu cầu của quản lý chi nhánh
- Thu nhập: 8 – 15 Triêu
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN
- Phép năm
- Lương tháng 13
- Teambuilding hàng năm
- Thời gian làm việc: 9h00- 19h30
- Địa điểm: Tầng lửng, TTC Plaza, 53-55 Võ Thị Sáu, P. Quyết Thắng, TP. Biên Hòa
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Độ tuổi từ 18 – 35 tuổi
- Giọng nói dễ nghe
- Ngoại hình ưa nhìn
- Có thể tham gia đào tạo nghiệp vụ tại chi nhánh Hồ Chí Minh
Tagged as: Bán hàng kinh doanh
