– Gọi điện thoại cho khách hàng/người thân khách hàng yêu cầu khách hàng/hỗ trợ nhắc khách hàng thanh toán nợ quá hạn và hướng dẫn khách hàng phương thức thanh toán (Nhóm khách hàng quá hạn 30 ngày trở lên nhóm B2-B3)
– Gọi điện thoại thông báo cho khách hàng/người thân khách hàng biết về các khoản phí phạt phát sinh nếu khách hàng chậm thanh toán
– Cập nhật kết quả cuộc gọi vào hệ thống
– Báo cáo lên Trưởng nhóm các trường hợp khách hàng không có thiện chí thanh toán hoặc có biểu hiện gian lận
– Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý trực tiếp và Trưởng phòng Thu hồi nợ qua điện thoại.
– Mức hưởng hoa hồng không giới hạn (Vượt trội so với các nhóm nợ khác)
– Lương cạnh tranh, hưởng 100% lương trong thời gian thử việc
– Thưởng Lễ, Tết, tháng lương thứ 13 tùy kết quả hoạt động kinh doanh của từng năm
– Được tham gia Bảo hiểm theo Luật định
– Được công ty mua thêm gói bảo hiểm MIC
– Phụ cấp ăn ca
– Được đào tạo kiến thức chuyên môn thường xuyên
– Được tham gia các hoạt động teambuilding, tiệc cuối năm, du lịch, khám sức khỏe hàng năm
– Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện, nhiều cơ hội thăng tiến
– Đồng nghiệp trẻ, nhiệt tình, hòa đồng
– Nam/ nữ, tốt nghiệp THPT (12/12) trở lên
– Có kinh nghiệm giao tiếp với khách hàng qua điện thoại như telesales, telemarketing, thu hồi nợ qua điện thoại, chăm sóc khách hàng, tổng đài viên,… là một lợi thế;
– Không có tiền án, tiền sự, không có nợ xấu tại các tổ chức Tín dụng/ Tài chính/ Ngân hàng
– Giao tiếp tốt, phong cách chuyên nghiệp
– Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản
– Chịu được áp lực làm việc cao