Job Description
- Nhân viên di chuyển đến nhà khách hàng để lắp đặt máy & bảo trì máy lọc nước. ·
- Theo dõi Zalo hằng ngày trong bộ phận để theo dõi công việc của kỹ thuật.
- Theo dõi các công việc trên hệ thống (pending jobs) và hẹn lại (postpone) của Khách Hàng để đi làm.
- Khách hàng có phản ánh báo cáo lại ESS team.
- Kiến thức sản phẩm về hệ thống lọc nước sinh hoạt.
- Hỗ trợ team khi team cần giúp đỡ (team work)
Quyền Hạn:
- Tham gia và giải quyết các khiếu nại của khách hàng
- Sửa lịch hẹn dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng trong Hệ thống Blueberry
Địa chỉ làm việc: Lầu 2 toà nhà HH2 Bắc Hà, 15 Tố Hữu, P. Ngân Chính, Q. Thanh Xuân, Hà Nội.
Quyền lợi:
- Phụ cấp xăng xe
- Phụ cấp điện thoại
- Thưởng và hoa hồng
Trình độ và kinh nghiệm:
- Có trình độ trung cấp tối thiểu hoặc văn bằng tương đương.
- Có kinh nghiệm làm việc tối thiểu 6 tháng trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng
Tagged as: Điện – Điện tử – Điện lạnh