Job Description

• Tư vấn sơ bộ các chính sách giá, sản phẩm, dịch vụ công ty cho khách hàng có nhu cầu và đặt lịch hẹn với Kiến Trúc Sư. (70%)
• Theo dõi tình trạng khách hàng và làm báo cáo. (10%)
• Tiếp nhận, theo dõi yêu cầu bảo hành và khảo sát ý kiến khách hàng. (10%)
• Sắp xếp bàn giao nhà như đặt quà tặng, xe, đặt lịch quay chụp công trình. (5%)
• Các công việc khác theo yêu cầu BGĐ (5%).
• Không phát tờ rơi, không cold call, không đi thị trường, làm việc tại văn phòng.

****Cơ hội phát triển:

• Cơ hội phát triển thành quản lý bộ phận CSKH trụ sở chính và chi nhánh mở rộng trong tương lai.
• Cơ hội được đào tạo kiến thức chuyên ngành kiến trúc xây dựng và tư duy CSKH mới theo hướng Marketing và quản trị bằng công nghệ.

• Thu nhập: 12-15 triệu.
• Được trả lương cho 45 phút mỗi ngày để thiền/đọc sách.
• Lương tháng 13 và các khoản thưởng khác theo chính sách của công ty.
• Hỗ trợ 50% tiền cơm trưa.
• Được tham gia chế độ Bảo Hiểm Tai Nạn 24/24
• Chính sách hoa hồng: 1-2% giá trị hợp đồng xây dựng cho người giới thiệu khi đơn hàng thành công.
• Hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm, ngày phép, nghỉ lễ theo quy định pháp luật.
• Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
• Du lịch cao cấp 1-2 lần/năm tại các resort 4-5*
• Thường xuyên tổ chức các hoạt động workshop đào tạo nội bộ, tham quan thực tế.
• Các chế độ phúc lợi khác theo chính sách công ty.

• Nữ, tuổi từ 24 trở lên.
• Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng.
• Kinh nghiệm văn phòng từ 2 năm trở lên.
• Giao tiếp thân thiện, rành mạch qua cuộc gọi và tin nhắn.
• Chính trực, chủ động, linh hoạt, sắp xếp tổ chức tốt.

Tagged as: Chăm sóc khách hàng