1. Hiểu rõ sản phẩm của công ty và chính sách bán hàng tương ứng của công ty, tiến hành hỗ trợ tư vấn khách hàng và quản lí thông tin khách hàng hiệu quả.
2. Phụ trách các công việc phục vụ trước bán hàng và sau bán hàng đối với sản phẩm của công ty, hỗ trợ các công việc liên quan của phòng ban.
3. Chăm sóc và liên lạc định kì, thường xuyên với các khách hàng của công ty.
4. Thời gian làm việc: từ 9g30 đến 18g (thứ 2-thứ 6)
1. Mức lương từ 8-15 triệu.
2. Môi trường làm việc chuyên nghiệp, văn phòng hiện đại. Chế độ phúc lợi tốt, cơ hội thăng tiến cao.
3. Mọi chi tiết liên hệ khi phỏng vấn.
1. Tốt nghiệp đại học chuyên ngành trở lên, có một năm kinh nghiệm vị trí chăm sóc khách hàng, sử dụng thành thạo tiếng Trung.
2. Có tố chất tốt về mặt chuyên môn và tâm lí, nắm rõ quy trình phục vụ khách hàng, xử lí khiếu nại, trải nghiệm khách hàng … ý thức phục vụ khách hàng cao độ và khả năng xử lí rủi ro.
3. Hiểu biết về nguyên tắc vận hành TMĐT, có kĩ năng phục vụ khách hàng.