Job Description
- Lập báo cáo và chi phí và bảng phân công nhân viên hàng tuần theo yêu cầu của Quản Lý Trung Tâm
- Hoàn thành các nhiệm vụ liệt kê trong “Danh mục kiểm tra hàng ngày”, “Danh mục Lịch làm việc ở Cửa hàng”
- Đảm bảo sự an toàn cho khách hàng và nhân viên trong quá trình sử dụng dịch vụ, thiết bị tại Trung tâm giải trí.
- Đảm bảo về chất lượng của thiết bị trong suốt quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ
- Phối hợp với Bộ phận tổ chức sự kiện và thực hiện các chương trình Giải trí tại trung tâm.
- Quản lý và bàn giao ngân quỹ chính xác trong mỗi ca làm việc
- Giám sát nhân viên theo chính sách của Công ty, làm tấm gương tốt cho nhân viên cấp dưới về kỷ luật, phong cách và tác phong làm việc
- Tham gia vào công tác đào tạo, phát triển đội ngũ nhân viên và điều hành nhân sự bao gồm huấn luyện các khóa học dịch vụ chăm sóc khách hàng, tiêu chuẩn sản phẩm.
- Đảm bảo Hỗ trợ quá trình tuyển dụng ứng viên phù hợp cho các vị trí chăm sóc khách hàng toàn thời gian và bán thời gian ở Trung tâm
- Đảm bảo các trang thiết bị máy móc sắp xếp hợp lý, trình bày hài hòa trong khu vực giải trí
- Đảm bảo truyền đạt đầy đủ rõ ràng các thông điệp quảng bá của Timezone tới khách hàng và nhân viên
- Đảm bảo chất lượng, an toàn và sử dụng hiệu quả của các trang thiết bị giải trí
- Lương tháng 13, thưởng năm
- Thưởng doanh số
- Review lương hàng năm
- Làm việc trong môi trường dịch vụ chuyên nghiệp, được đào tạo và đề cử các chức vụ cao hơn
- Từ 1 – 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, quản lý đội nhóm Tiếng Anh giao tiếp là lợi thế
- Kỹ năng giao tiếp tốt, quản lý nhóm, lập kế hoạch
- Yêu cầu làm việc theo giờ linh hoạt theo ca
Tagged as: Bán sỉ – Bán lẻ – Quản lý cửa hàng