Job Description

• Phản hồi tất cả thông tin đến tất cả các nhà vận tải/ khách hàng 
• Tạo Files KPI nhà vận tải hằng tuần cho vận chuyển để truyền đạt thông tin và phù hợp với nhà vận tải
• Giải quyết các vấn đề liên quan đến hàng hóa
• Báo cáo cho Giám đốc về các vấn đề liên quan đến hàng hóa từ các nhà vận tải. 
• Hỗ trợ tất cả các nhiệm vụ về giám sát dịch vụ khách hàng cho bộ phận POSM.
• Thực hiện một số nhiệm vụ khác được yêu cầu từ Giám đốc

•  Môi trường làm việc tốt. Cơ hội học hỏi và nâng cao khả năng, kinh nghiệm.
• Tham gia chế độ Bảo hiểm đầy đủ + Gói bảo hiểm sức khỏe toàn diện
• Thưởng quý +Thưởng tháng 13, du lịch hằng năm, quà tết, quà Trung Thu, quà Sinh nhật, tiền mừng cưới, tiền sinh em bé….
• Khám sức khỏe định kỳ hằng năm
• Cơm giữa ca
• Được tham gia huấn luyện đào tạo về an toàn.

• Giao tiếp tốt
• Thành thạo tin học văn phòng
• Kỹ năng xử lý tình huống

Tagged as: Chăm sóc khách hàng