Job Description

• Hỗ trợ sale trong vấn đề tư vấn/trả lời các câu hỏi kỹ thuật chuyên sâu và đưa ra các giải pháp cho KH dựa trên nền tảng của đối tác
• Hỗ trợ tích hợp API ( các dịch vụ công ty cung cấp )
• Setup kịch bản cho Khách hàng ( VoiceIP, Autocall,…)
• Hỗ trợ kiểm tra lỗi cho Khách hàng.
• Tham gia vào phát triển/nâng cấp/bảo trì các dịch vụ/ứng dụng của công ty
• Làm việc trực tiếp với Technical leader để phát triển các tính năng theo yêu cầu
• Tự giao nhiệm vụ và hoàn toàn chịu trách nhiệm về chất lượng / số lượng kết quả được giao. Từ đó đưa ra ước tính khối lượng công việc cho các hoạt động trong dự án
• Tham gia vào quá trình phát triển dự án từ lên kế hoạch, ước lượng khối lượng công việc và phát triển.
• Đảm bảo về chất lượng code
• Đảm bảo phát triển tính năng chính xác theo tài liệu mô tả trước khi chuyển cho nhóm QC

• Giờ làm việc từ 08:00AM – 17:00PM, từ thứ 2 đến thứ 6. Riêng thứ 7 làm xen kẽ theo tuần
• Lương tháng 13
• 12 ngày nghỉ phép/năm, làm trên 2 năm + thêm 1 ngày nghỉ Company-trip mỗi năm.
• Hàng tháng, và quý có các buổi liên hoan, team building
• Chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật Việt Nam
• Hỗ trợ phí gửi xe
• Hỗ trợ các khóa training về kỹ thuật và chi phí thi chứng chỉ 
• Thử việc 2 tháng full lương

• Ưu tiên các ứng viên có địa chỉ ở gần công ty để tiện việc di chuyển.
• Nắm vững các thành phần của mạng viễn thông, quá trình thiết lập và định tuyến cuộc gọi trong nước, cuộc gọi quốc tế qua hệ thống tổng đài VoIP. 
• Nắm rõ cách cài đặt, cấu hình các dịch vụ tổng đài nội bộ doanh nghiệp.
• Setup và quản trị hệ thống Freeswitch cũng như sử dụng giao diện web quản lý Fusionpbx
• Có kinh nghiệm và cách thức xử lý các sự cố thường gặp với tổng đài VoIP, cũng như các phương pháp bảo mật quá trình báo hiệu, truyền dữ liệu thoại của người dùng.
• Có kinh nghiệm triển khai & cài đặt các hệ thống tổng đài VoIP: IP PBX, Asterisk, Freeswitch, 3CX,…
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm vận hành hệ thống VoIP từ 1 năm trở lên.
• Ưu tiên ứng viên có các chứng chỉ về VoIP.
• Kỹ năng đọc/viết tài liệu kỹ thuật bằng tiếng Anh.
• Hiểu biết về công nghệ VOIP: SIP, PBX, Conference, hệ thống FreeSwtich, FusionPBX …
• Hiếu biết các kiến thức về network basic : routing, switching.
• Có kiến thức về lập trình backend.
• Có kiến thức về Data Structure and Algorithm, OPP, Design Pattern, REST API
• Có kinh nghiệm cài đặt và quản trị hệ thống server trên nền tảng Linux/WindowsCó khả năng học hỏi và tìm hiểu các công nghệ mới
• Tinh thần trách nhiệm và chủ động trong công việc, suy nghĩ tích cực và có tinh thần làm việc đồng đội

Tagged as: IT Phần mềm