-Tư vấn về sản phẩm thực phẩm bảo vệ sức khỏe, giải đáp các thắc mắc của khách hàng, đại lý, đảm bảo chất lượng dịch vụ.
-Theo dõi quy trình đặt hàng và thông báo tiến độ giao hàng.
-Am hiểu, nắm bắt tâm lý khách hàng, tạo lập các mối quan hệ với khách hàng hiện tại để tìm thêm khách hàng mới và bán chéo sản phẩm
-Đào tạo, hướng dẫn các đại lý về kiến thức sản phẩm, qui trình tư vấn, kỹ năng bán hàng tại các event, hội nghị hoặc trực tiếp qua các cuộc trao đổi hàng ngày.
-Thu thập thông tin thị trường qua các khách hàng đang chăm sóc, đề xuất cho bộ phận marketing về các chương trình remarketing, khuyến mãi
-Có khả năng livestream là 1 lợi thế
– Lương: 8-15tr hoặc thỏa thuận theo năng lực ( chưa bao gồm thưởng KPI bán hàng + lương tháng 13)
– Đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo đúng quy định của pháp luật
– Có lộ trình thăng tiến, phát triển rõ ràng
– Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
-Có kinh nghiệm ở lĩnh vực chăm sóc khách hàng, contact center, sales
-Có kiến thức và đam mê về lĩnh vực dược mỹ phẩm
-Có tinh thần trách nhiệm cao, khả năng xử lý tình huống tốt
-Customer service and sales oriented
-Khả năng giao tiếp, am hiểu tâm lý khách hàng và xử lý tình huống tốt