Job Description
- Tìm hiểu chi tiết về các sản phẩm, dịch vụ của công ty, hiểu rõ được những thông tin, chức năng, lợi ích của sản phẩm, dịch vụ; Hiểu rõ thị trường/nhóm/đối tượng KH công ty đang hướng đến, nhận diện và đánh giá KH chính xác.
- Tìm kiếm KH và tạo mối quan kệ kinh doanh; Tìm kiếm KH thông qua các kênh thương mại điện tử B2B, dữ liệu xuất khẩu,…và các cách khác để có thể tìm kiếm khách hàng.
- Phối hợp với bộ phận Marketing để tìm kiếm và khai thác KH để có được danh sách KH chất lượng nhất dựa trên các từ khóa từ thị trường, ngành hàng và KH.
- Đăng tin, chăm sóc kênh bán hàng ngoài nước và các kênh truyền thông khác để tăng số lượng KH biết đến thông tin sản phẩm và công ty.
- Kết nối và tư vấn sản phẩm của công ty đến KH; Khai thác thông tin/nhu cầu và đánh giá tiềm năng của KH.
- Lên kế hoạch tiếp đón cũng như hướng dẫn KH tham quan nhà xưởng khi KH đến Việt Nam.
- Duy trì mối quan hệ kinh doanh với các KH đã và đang hợp tác với công ty do trưởng bộ phận phân công và bàn giao.
- Nhanh chóng đưa ra những giải đáp, thắc mắc, phàn nàn từ KH.
- Cập nhật thông tin thị trường, ưu đãi để KH tham khảo và tiếp tục quay lại sử dụng sản phẩm của Công ty.
- Cập nhật tình hình chăm sóc KH, tình trạng KH cho trưởng bộ phận và gia hạn thêm thời gian chăm sóc KH.
- Gửi báo giá đến KH và theo dõi báo giá.
- Nắm bắt tâm lý KH để thương lượng, đàm phán, thuyết phục khách hàng chấp nhận các điều khoản giá, thanh toán, chất lượng,… và đi đến việc chốt hợp đồng.
- Triển khai thực hiện đơn hàng; Soạn hóa đơn chiếu lệ, hợp đồng, quy cách sản phẩm, yêu cầu mua hàng để lên đơn hàng, và các giấy tờ nội bộ khác liên quan đến đơn hàng và chăm sóc khách hàng.
- Theo sát thời gian thanh toán của KH để đơn hàng được thực hiện.
- Theo dõi quá trình thực hiện đơn hàng của các bộ phận đảm bảo thực hiện đúng những thỏa thuận đã thống nhất với KH;
- Phối hợp với các bộ phận xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện đơn hàng, thu hồi công nợ đúng hạn.
- Phối hợp với các bộ phận giải quyết những vấn phát sinh sau đơn hàng, xác nhận nguyên nhân và đề xuất hướng xử lý tốt nhất nhằm giảm thiệt hại cho công ty và giữ mối quan hệ lâu dài với khách hàng
- Các công việc khác theo yêu cầu quản lý trực tiếp;
- Địa điểm làm việc: Số 165 Bến Vân Đồn, Phường 6, Quận 4, TP. HCM
- Thời gian làm việc: Thứ Hai – Thứ sáu: 08:30 – 17:30 và Thứ Bảy: 08:30 – 12:30
- Lương thỏa thuận theo năng lực từ 12 – 18 triệu + Thưởng theo hiệu quả công việc;
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội để phát triển bản thân;
- Đồng nghiệp hoà đồng, thân thiện, tận tình. Môi trường năng động, 9x trẻ trung;
- LưPhúc lợi: Tham gia bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp; Ngày phép năm; thưởng tháng 13, thưởng hiệu quả công việc; lợi nhuận công ty mỗi năm;
- Tham gia các hoạt động tập thể, khám sức khỏe định kỳ, du lịch;
- Cơ hội được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng & nâng cao kiến thức, kĩ năng theo nhu cầu công việc.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên; Chuyên ngành Quản trị kinh doanh, kinh tế, thương mại, marketing, ngoại giao, logistics hoặc các ngành nghề liên quan;
- Nam/ Nữ; Độ tuổi: Từ 25 – 35.
- Có ít nhất 3 năm vị trí tương đương và tối thiểu 2 năm ngành sales xuất nhập khẩu, ưu tiên ứng viên kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng thiết kế và thi công hoặc các công ty lĩnh vực tương tự;
- Nam/ Nữ, ngoại hình sáng, tác phong chỉnh chu, trang phục thanh lịch;
- Khả năng quản lý khách hàng, quản lý thời gian;
- Có kỹ năng tư vấn, biết lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu của khách hàng;
- Có kiến thức thực tế về vật liệu về nội thất là lợi thế;
- Chịu khó, chịu áp lực tốt;
- Trung thực, nhanh nhẹn, biết sắp xếp và điều phối công việc linh hoạt;
- Năng động, sáng tạo, có khả năng nắm bắt xu hướng kịp thời;
- Kỹ năng giao tiếp, đám phán, thuyết phục và tạo mối quan hệ tốt;Tố
- Kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề;
- Thành thạo tin học văn phòng;
- Yêu cầu tiếng Anh giao tiếp tốt (IELTS từ 6.5 trở lên). Hoặc tiếng Trung HSK4 trở lên giao tiếp tốt.
Tagged as: Bán hàng kinh doanh