Job Description
- Ứng viên sẽ chọn 1 trong 2 mảng kinh doanh sau:
-Mảng dự án dân dụng (Biệt thự, nhà phố, căn hộ,..)
-Mảng bán lẻ đồ nội thất/ decor
- Tìm hiểu nhu cầu khách hàng, tư vấn các sản phẩm, dịch vụ của công ty;
- Thiết lập những những mối quan hệ khách hàng mới bằng việc lập kế hoạch và tổ chức lịch làm việc hàng ngày, chăm sóc những khách hàng tiềm năng khác;
- Lập kế hoạch công việc, quản lý công việc và thực hiện theo kế hoạch được duyệt;
- Nắm được quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin, quy trình nhận và giải quyết thông tin khách hàng, ghi nhận đầy đủ theo các biểu mẫu của các quy trình này;
- Hiểu rõ tính chất của thiết kế nội thất và sản xuất, quy trình thi công để tư vấn cho khách hàng một cách hợp lý;
- Lên dự thảo hợp đồng sau khi khách hàng đã đồng ý các điều khoản, chuyển cho Trưởng bộ phận xin ý kiến về các điều khoản hợp đồng. Lập thủ tục ký kết hợp đồng;
- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán hàng một cách tốt nhất;
- Trực tiếp thực hiện, đốc thúc thực hiện hợp đồng, bao gồm các thủ tục thi công, xuất hoá đơn, cùng khách hàng kiểm tra chất lượng sản phẩm giao;
- Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng….;
- Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, hỗ trợ phòng kế toán đốc thúc công nợ, chỉ xong trách nhiệm khi khách hàng đã thanh toán xong;
- Báo cáo các công việc trong phạm vi phụ trách;
- Những công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.
- Địa điểm làm việc: Số 165 Bến Vân Đồn, Phường 6, Quận 4, TP. HCM
- Thời gian làm việc: Thứ Hai – Thứ sáu: 08:30 – 17:30 và Thứ Bảy: 08:30 – 12:30
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội để phát triển bản thân;
- Lương cứng thỏa thuận theo năng lực từ 8 – 15 triệu + Hoa hồng dự án + KPI
- Đồng nghiệp hoà đồng, thân thiện, tận tình. Môi trường năng động, trẻ trung;
- Phúc lợi: Tham gia bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp; Ngày phép năm; thưởng tháng 13, thưởng hiệu quả công việc; lợi nhuận công ty mỗi năm;
- Tham gia các hoạt động tập thể, khám sức khỏe định kỳ, du lịch;
- Cơ hội được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng & nâng cao kiến thức, kĩ năng theo nhu cầu công việc.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên; Chuyên ngành Quản trị kinh doanh, kinh tế, thương mại, marketing, ngoại giao thiết kế nội thất, kiến trúc hoặc các ngành nghề liên quan;
- Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng thiết kế và thi công, các loại công trình nội thất như biệt thự, nhà phố, căn hộ, chuỗi dự án,… cao cấp;
- Ưu tiên các ứng viên từng bán các sản phẩm thiết kế thi công nội thất như các công trình của LUID được cập nhật trên web của công ty
- Nam/ Nữ, ngoại hình sáng, tác phong chỉnh chu, trang phục thanh lịch;
- Khả năng quản lý khách hàng, quản lý thời gian; chốt khách hàng nhanh;
- Có kỹ năng tư vấn, biết lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu của khách hàng;
- Có kiến thức thực tế về vật liệu về nội thất là lợi thế;
- Chịu khó, chịu áp lực tốt;
- Trung thực, nhanh nhẹn, biết sắp xếp và điều phối công việc linh hoạt;
- Năng động, sáng tạo, có khả năng nắm bắt xu hướng kịp thời;
- Kỹ năng giao tiếp, đám phán, thuyết phục và tạo mối quan hệ tốt;
- Kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề;
- Có kỹ năng đàm phán, tư vấn tốt;
- Thành thạo tin học văn phòng;
- Chủ động, trung thực, trách nhiệm trong công việc.
- Yêu nghề, đam mê kinh doanh đặt biệt là ngành nội thất, yêu cái đẹp và thẩm mỹ;
- Mong muốn bản thân được phát triển lên từng giai đoạn, có chí hướng cầu tiến;
- Có ý định gắn bó lâu dài với công ty;
- Thể hiện khả năng đa tác vụ (linh hoạt trong công việc).
Tagged as: Bán hàng kinh doanh