Job Description

• Nhân viên di chuyển đến nhà khách hàng để lắp đặt máy & bảo trì máy lọc nước. ·
• Theo dõi Zalo hằng ngày trong bộ phận để theo dõi công việc của kỹ thuật.
• Theo dõi các công việc trên hệ thống (pending jobs) và hẹn lại (postpone) của Khách Hàng để đi làm.
• Khách hàng có phản ánh báo cáo lại ESS team.
• Kiến thức sản phẩm về hệ thống lọc nước sinh hoạt.
• Hỗ trợ team khi team cần giúp đỡ (team work)

Quyền Hạn:

• Tham gia và giải quyết các khiếu nại của khách hàng
• Sửa lịch hẹn dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng trong Hệ thống Blueberry

Địa chỉ làm việc: Lầu 2 toà nhà HH2 Bắc Hà, 15 Tố Hữu, P. Ngân Chính, Q. Thanh Xuân, Hà Nội.

Quyền lợi:

• Phụ cấp xăng xe
• Phụ cấp điện thoại
• Thưởng và hoa hồng

Trình độ và kinh nghiệm:

• Có trình độ trung cấp tối thiểu hoặc văn bằng tương đương.
• Có kinh nghiệm làm việc tối thiểu 6 tháng trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng

Tagged as: Điện – Điện tử – Điện lạnh