Chi tiết tuyển dụng

Tin xác thực Lượt xem: 135

Thông tin tuyển dụng nhanh

Kinh nghiệm: Chưa có kinh nghiệm

Yêu cầu bằng cấp: Không yêu cầu

Số lượng cần tuyển: 0

Ngành nghề:

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Chức vụ: Trưởng Nhóm

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu


Mô tả công việc

1. Địa điểm làm việc: Hà Nội
2. Mô tả công việc:
 Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng khi sử dụng sản phẩm dịch vụ qua các kênh giao tiếp tại quầy, điện thoại (call center), livechat, mail…
 Thường xuyên cập nhật thông tin mới nhất về sản phẩm dịch vụ của KBSV nhằm đảm bảo cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ chính xác nhất.
 Thực hiện các chương trình tiếp thị, chăm sóc khách hàng, giới thiệu các sản phẩm, khảo sát nhu cầu/ý kiến Khách hàng.
 Thực hiện các công việc khác có liên quan theo yêu cầu của Giám đốc Chăm sóc khách hàng
 Phối hợp với các phòng ban khác xây dựng và thực hiện các giải pháp duy trì và phát triển khách hàng; bao gồm tất cả các sản phẩm và dịch vụ của công ty;
 Tham gia xây dựng và quảng bá hình ảnh, thương hiệu của Công ty;
 Thực hiện văn hóa Công ty;
 Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công và ủy quyền của ban lãnh đạo công ty.

Quyền lợi được hưởng

- Theo quy định của công ty
- Bảo hiểm theo quy định Nhà Nước
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến

Yêu cầu công việc

1. Yêu cầu công việc:
 Trình độ đại học trở lên.
 Khả năng giao tiếp tốt, tư duy chăm sóc khách hàng
 Có kinh nghiệm tại các vị trí chăm sóc Khách hàng
 Trung thực, tuân thủ và tôn trọng các quy định, đạo đức nghề nghiệp;
2. Quyền lợi
- Được đào tạo về các sản phẩm dịch vụ, quy định trong lĩnh vực chứng khoán;
- Chế độ lương kinh doanh hấp dẫn, cạnh tranh và lũy tiến; chế độ phúc lợi ưu đãi theo chính sách của Công ty phù hợp với năng lực.
3. Hồ sơ dự tuyển và cách thức nộp hồ sơ
 Cách ghi tiêu đề hồ sơ: “KBSV.CVCSKH-Nguyễn Văn A”
 CV theo mẫu của KBSV có dán ảnh;
 Scan văn bằng chứng chỉ, Scan bảng điểm;
 Scan CMND, Scan sổ hộ khẩu;
 Hai ảnh 3x4

Yêu cầu hồ sơ

- Sơ yêu lý lịch

- Đơn xin việc

- Các giấy tờ liên quan

Thông tin liên hệ

Người liên hệ:

Địa chỉ: 88 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội

Hạn nộp hồ sơ: 17/01/2019


Giới thiệu về Công ty


Việc làm tương tựViệc làm tương tự

QR CODE