Chi tiết tuyển dụng

Tuyển dụng Trưởng Phòng Dịch Vụ Khách Hàng (Sun World Hòn Thơm Nature Park)

Địa điểm tuyển dụng: Kiên Giang
Mức lương: Thỏa thuận
Email:
SĐT:
Tin xác thực Lượt xem: 103

Thông tin tuyển dụng nhanh

Kinh nghiệm: 2 - 5 năm kinh nghiệm

Yêu cầu bằng cấp: Cử nhân

Số lượng cần tuyển: 0

Ngành nghề:

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Chức vụ: Thực tập sinh

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu


Mô tả công việc

* Công tác tham mưu
- Tham mưu cho Phó Giám đốc Kinh doanh và Ban lãnh đạo về công tác quản lý điều hành , quản lý Phòng Dịch vụ khách hàng;
- Tham mưu và thiết lập cơ chế điều hành, báo cáo, phản hồi thông tin giữa các cấp quản lý, đơn vị và bộ phận trong công ty;
* Công tác điều hành
- Quản lý điều hành khối Dịch vụ khách hàng bao gồm: Tổ bán vé, Tổ soát vé, Tổ Hướng dẫn cáp, Tổ Chăm sóc khách hàng, Tổ xe điện, Tổ Y tế, Tổ cứu hộ và dịch vụ biển; đảm bảo chính sách và quy trình nghiệp vụ luôn được duy trì để duy trì chất lượng dịch vụ tốt, hài lòng khách hàng;
- Tham gia đón tiếp khách VIP, khách ngoại giao cùng Ban Giám đốc;
- Giải quyết khiếu nại, than phiền của khách;
- Thiết lập và đảm bảo đạt mức chỉ tiêu, kế hoạch hoạt động của bộ phận theo định kì;
- Phối hợp với các bộ phận khác, đặc biệt là bộ phận Vệ sinh công cộng để kiểm soát tình hình mỹ quan khu du lịch;
- Đào tạo nhân viên theo chương trình đạo tạo chung của Tập đoàn cũng như của đơn vị;
- Quản lý, điều chỉnh lịch làm việc của nhân viên;
- Các công việc khác theo yêu cầu của Ban Giám đốc.

* Quyền lợi được hưởng
- Mức lương, thưởng hấp dẫn theo trình độ, kinh nghiệm.
- Hỗ trợ vé máy bay nhận việc, phụ cấp ăn uống, nhà ở Sunhome
- Chính sách ưu đãi khi tham quan, nghĩ dưỡng, sử dụng dịch vụ/ sản phẩm của Tập đoàn.
- Cơ hội thăng tiến, phát triển sự nghiệp và bản thân tại môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
- Chế độ, quyền lợi theo Luật định (BHYT; BHXH…)
- Bảo hiểm tai nạn & chăm sóc sức khỏe chuyên nghiệp SunCare

Quyền lợi được hưởng

Yêu cầu công việc

- Ngoại hình ưa nhìn;
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế hoặc chuyên ngành phù hợp;
- Ngoại ngữ: tiếng Anh thành thạo;
- Có ít nhất 05 năm làm tại khu du lịch;
- Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm quản lý cấp trung.

Yêu cầu hồ sơ

- Sơ yêu lý lịch

- Đơn xin việc

- Các giấy tờ liên quan

Thông tin liên hệ

Người liên hệ:

Địa chỉ: Phòng HCNS, Tòa Nhà Sunhome, Khu phố 6, TT An Thới , Huyện Phú Quốc , Kiên Giang , Việt Nam

Hạn nộp hồ sơ: 01/01/1970


Giới thiệu về Công ty


Việc làm tương tựViệc làm tương tự

QR CODE