Cập nhật hôm nay! 30.196 việc làm mới hôm nay trong 56.000 việc làm đang tuyển dụng BẤM XEM NGAY!Bấm xem ngay

Chi tiết tuyển dụng

Tuyển dụng Trưởng Phòng Dịch Vụ Khách Hàng (Sun World Hòn Thơm Nature Park)

Địa điểm tuyển dụng: Kiên Giang
Mức lương: Thỏa thuận
Email:
SĐT:
Tin xác thực Lượt xem: 66

Thông tin tuyển dụng nhanh

Kinh nghiệm: 2 - 5 năm kinh nghiệm

Yêu cầu bằng cấp: Cử nhân

Số lượng cần tuyển: 0

Ngành nghề:

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Chức vụ: Thực tập sinh

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu


Mô tả công việc

* Công tác tham mưu
- Tham mưu cho Phó Giám đốc Kinh doanh và Ban lãnh đạo về công tác quản lý điều hành , quản lý Phòng Dịch vụ khách hàng;
- Tham mưu và thiết lập cơ chế điều hành, báo cáo, phản hồi thông tin giữa các cấp quản lý, đơn vị và bộ phận trong công ty;
* Công tác điều hành
- Quản lý điều hành khối Dịch vụ khách hàng bao gồm: Tổ bán vé, Tổ soát vé, Tổ Hướng dẫn cáp, Tổ Chăm sóc khách hàng, Tổ xe điện, Tổ Y tế, Tổ cứu hộ và dịch vụ biển; đảm bảo chính sách và quy trình nghiệp vụ luôn được duy trì để duy trì chất lượng dịch vụ tốt, hài lòng khách hàng;
- Tham gia đón tiếp khách VIP, khách ngoại giao cùng Ban Giám đốc;
- Giải quyết khiếu nại, than phiền của khách;
- Thiết lập và đảm bảo đạt mức chỉ tiêu, kế hoạch hoạt động của bộ phận theo định kì;
- Phối hợp với các bộ phận khác, đặc biệt là bộ phận Vệ sinh công cộng để kiểm soát tình hình mỹ quan khu du lịch;
- Đào tạo nhân viên theo chương trình đạo tạo chung của Tập đoàn cũng như của đơn vị;
- Quản lý, điều chỉnh lịch làm việc của nhân viên;
- Các công việc khác theo yêu cầu của Ban Giám đốc.

* Quyền lợi được hưởng
- Mức lương, thưởng hấp dẫn theo trình độ, kinh nghiệm.
- Hỗ trợ vé máy bay nhận việc, phụ cấp ăn uống, nhà ở Sunhome
- Chính sách ưu đãi khi tham quan, nghĩ dưỡng, sử dụng dịch vụ/ sản phẩm của Tập đoàn.
- Cơ hội thăng tiến, phát triển sự nghiệp và bản thân tại môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
- Chế độ, quyền lợi theo Luật định (BHYT; BHXH…)
- Bảo hiểm tai nạn & chăm sóc sức khỏe chuyên nghiệp SunCare

Quyền lợi được hưởng

Yêu cầu công việc

- Ngoại hình ưa nhìn;
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế hoặc chuyên ngành phù hợp;
- Ngoại ngữ: tiếng Anh thành thạo;
- Có ít nhất 05 năm làm tại khu du lịch;
- Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm quản lý cấp trung.

Yêu cầu hồ sơ

- Sơ yêu lý lịch

- Đơn xin việc

- Các giấy tờ liên quan

Thông tin liên hệ

Người liên hệ:

Địa chỉ:Phòng HCNS, Tòa Nhà Sunhome, Khu phố 6, TT An Thới , Huyện Phú Quốc , Kiên Giang , Việt Nam

Hạn nộp hồ sơ:01/01/1970


Giới thiệu về Công ty


Việc làm tương tựViệc làm tương tự

QR CODE