Chi tiết tuyển dụng

Tuyển dụng Trưởng Phòng Dịch Vụ Khách Hàng (Sales Admin Manager)

Địa điểm tuyển dụng: Hồ Chí Minh
Mức lương: Trên 30 triệu
Email:
SĐT:
Tin xác thực Lượt xem: 125

Thông tin tuyển dụng nhanh

Kinh nghiệm: 2 - 5 năm kinh nghiệm

Yêu cầu bằng cấp: Cử nhân

Số lượng cần tuyển: 0

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Chức vụ: Thực tập sinh

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu


Mô tả công việc

- Xây dựng chính sách, đánh giá chất lượng dịch vụ; chăm sóc khách hàng nội/ngoại bộ; giải quyết phàn nàn, các vấn đề vướng mắc và xây dựng mối quan hệ với các khách hàng của GONSA;

- Cập nhật, tổng hợp, lưu trữ thông tin, báo cáo các chương trình hỗ trợ bán hàng từ bộ phận Kinh Doanh, Trade Marketing và các bộ các bộ phận liên quan;

- Lập báo cáo các chỉ tiêu, thông số kinh doanh: Doanh số, chất lượng bán hàng của nhân viên, các chỉ tiêu tính lương, thưởng cho nhân viên, KPIs, …

- Phân tích thị trường, đối thủ & khách hàng và quản lý thông tin dòng hàng hóa của công ty;

- Quản lý và đảm bảo tính bảo mật, an toàn cũng như cập nhật xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu khách hàng;

- Lập kế hoạch ngân sách và quản lý chi chí cho hoạt động cho Bp. Dịch Vụ Khách Hàng;

- Tuyển dụng, đào tạo, đánh giá và định hướng cho các nhân viên thuộc bộ phận Dịch Vụ Khách Hàng (Sales Admin).

Quyền lợi được hưởng

Yêu cầu công việc

- Nam/nữ (ưu tiên nữ), tốt nghiệp Đại Học các ngành thuộc khối Kinh Tế/QTKD;

- Ít nhất 03 năm kinh nghiệm vị trí tương đương, từ công ty 300NV trở lên;

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở các mảng: Dược, FMCG, phân phối;

- Kĩ năng thu thập, tổng hợp thông tin, lập báo cáo, phân tích, giải quyết tình huống; lập chiến lược/kế hoạch xây dựng bộ phận và phát triển nguồn nhân lực kế thừa;

- Kĩ năng thiết lập cơ cấu, đào tạo nhân viên, xây dựng chiến lược dịch vụ khách hàng;

- Giao tiếp tốt, khả năng lắng nghe, thuyết phục cao;

Yêu cầu hồ sơ

- Sơ yêu lý lịch

- Đơn xin việc

- Các giấy tờ liên quan

Thông tin liên hệ

Người liên hệ:

Địa chỉ: 07-09 Đường Võ Liêm Sơn, P.4 , Quận 8 , Hồ Chí Minh , Việt Nam

Hạn nộp hồ sơ: 01/01/1970


Giới thiệu về Công ty


Việc làm tương tựViệc làm tương tự

QR CODE