Chi tiết tuyển dụng

Tuyển dụng Trưởng Phòng Dịch Vụ

Địa điểm tuyển dụng: Đà Nẵng
Mức lương: Thỏa thuận
Email:
SĐT:
Tin xác thực Lượt xem: 113

Thông tin tuyển dụng nhanh

Kinh nghiệm: 2 - 5 năm kinh nghiệm

Yêu cầu bằng cấp: Đại học

Số lượng cần tuyển: 0

Ngành nghề:

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Chức vụ: Thực tập sinh

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu


Mô tả công việc

* Công việc chuyên môn
- Phân công công việc cho các Cố vấn dịch vụ theo đúng chức năng và quyền hạn
- Kiểm soát và duyệt các lệnh sửa chữa, phương án sửa chữa theo đúng quy trình
- Tiếp nhận, kiểm tra và nghiệm thu xe theo đúng quy trình
- Tiếp nhận các thông tin từ GMV, theo dõi và báo cáo đến Ban Giám đốc tiến độ thực hiện và kết quả
- Lập chỉ tiêu, thông báo, bàn giao và thúc đẩy CVDV thực hiện.
- Hiểu rõ và tuân thủ các tiêu chuẩn/ qui trình của GMV
- Phối hợp với bộ phận Chăm sóc khách hàng giải quyết các vấn đề liên quan đến xử lý khiếu nại
- Đào tạo và phổ biến quy định/ quy trình cho phòng Dịch vụ
- Tổ chức các cuộc họp tổng hợp, phân tích nguyên nhân kết quả, kế hoạch thực hiện các chỉ tiêu hàng tuần, tháng.
- Tham mưu, đề xuất cải thiện chất lượng công việc phòng Dịch vụ
- Chịu trách nhiệm tất cả các công việc của các nhân viên trong cùng bộ phận.

Quyền lợi được hưởng

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Ô tô hoặc Cơ khí động lực
- Kinh nghiệm tối thiểu 3 năm ở vị trí tương đương
- Có kiến thức chuyên môn tổng hợp, quản trị kinh doanh các ngành công nghiệp sản xuất và kinh doanh ô tô.
- Thành thạo tin học văn phòng và các phần mềm ứng dụng liên quan.
- Khả năng giao tiếp và đọc hiểu tài liệu tiếng Anh là một lợi thế
- Có khả năng hoạch định kế hoạch tốt, có tư duy phân tích và tổng hợp
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và tư vấn tốt
- Trung thực, trách nhiệm, tận tụy
- Khả năng làm việc nhóm và lãnh đạo nhóm
- Khả năng thích ứng và linh hoạt trong công việc, chịu được áp lực cao.

Yêu cầu hồ sơ

- Sơ yêu lý lịch

- Đơn xin việc

- Các giấy tờ liên quan

Thông tin liên hệ

Người liên hệ:

Địa chỉ: Lô A2-2 KDC Nút Giao Thông Tuyên Sơn-Đường 2/9, P. Hòa Cường Nam , Quận Hải Châu , Đà Nẵng , Việt Nam

Hạn nộp hồ sơ: 01/01/1970


Giới thiệu về Công ty


Việc làm tương tựViệc làm tương tự

QR CODE