Chi tiết tuyển dụng

Tuyển dụng Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng - Thương Mại Điện Tử - Lương:12Tr -15Tr

Địa điểm tuyển dụng: Hồ Chí Minh
Mức lương: 10 triệu - 15 triệu
Email:
SĐT:
Tin xác thực Lượt xem: 106

Thông tin tuyển dụng nhanh

Kinh nghiệm: 1 - 2 năm kinh nghiệm

Yêu cầu bằng cấp: Cao đẳng

Số lượng cần tuyển: 0

Ngành nghề:

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Chức vụ: Giám Đốc và Cấp Cao Hơn

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu


Mô tả công việc

- Tham gia xây dựng, quản lý đội ngũ chăm sóc khách hàng qua email.
- Đào tạo đội ngũ chăm sóc khách hàng các kỹ năng cần có.
- Xây dựng môi trường làm việc vui vẻ, đoàn kết và cùng phát triển.
- Duy trì, kiểm soát chất lượng dịch vụ của nhân viên trong nhóm,
- Giám sát, đánh giá hiệu quả nhân viên, đảm bảo các KPI về email và chất lượng dịch vụ đã cam kết.
- Hỗ trợ cho nhân viên về các nghiệp vụ hỗ trợ khách hàng khi có yêu cầu
- Thực hiện báo cáo hàng ngày

- Giờ làm việc: 8h/ngày. Tuần được nghĩ 1 ngày không cố định.
- Xoay ca:
+ Ca 1: 6h00 Sáng - 3h00 Chiều
+ Ca 2: 3h00 Chiều - 10h00 Tối

Quyền lợi được hưởng

Yêu cầu công việc

- Có kinh nghiệm 1 năm về quản lý Chăm sóc khách hàng
- Sử dụng thành thạo máy tính.
- Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục
- Có kỹ năng tổ chức, quản lý, điều hành.

- Ứng viên có kinh nghiệm làm việc lĩnh vực thương mại điện tử là một lợi thế.

Yêu cầu hồ sơ

- Sơ yêu lý lịch

- Đơn xin việc

- Các giấy tờ liên quan

Thông tin liên hệ

Người liên hệ:

Địa chỉ: 77 Lê Trung Nghĩa, Phường 12 , Quận Tân Bình , Hồ Chí Minh , Việt Nam

Hạn nộp hồ sơ: 01/01/1970


Giới thiệu về Công ty


Việc làm tương tựViệc làm tương tự

QR CODE