Chi tiết tuyển dụng

Tuyển dụng Nhân Viên Kiểm Soát Nghiệp Vụ Chăm Sóc Khách Hàng Tphcm

Địa điểm tuyển dụng: Hồ Chí Minh
Mức lương: 7 triệu - 10 triệu
Email:
SĐT:
Tin xác thực Lượt xem: 165

Thông tin tuyển dụng nhanh

Kinh nghiệm: 0 - 1 năm kinh nghiệm

Yêu cầu bằng cấp: Cao đẳng

Số lượng cần tuyển: 0

Ngành nghề:

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Chức vụ: Trưởng Nhóm

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu


Mô tả công việc

- Đào tạo và hỗ trợ Chi nhánh/Quầy giao dịch về cách thức thực hiện nghiệp vụ CSKH
- Truyền thông, hướng dẫn quy trình & chính sách CSKH
- Kiểm soát nghiệp vụ CSKH tại các Chi nhánh tỉnh/Quầy giao dịch
- Giám sát, đôn đốc liên tục các quầy hoàn thành tất cả chỉ tiêu CSKH
- Xây dựng chương trình kick-off, chính sách CSKH cho từng khu vực
- Báo cáo, phân tích và đưa ra giải pháp cụ thể hỗ trợ các Chi nhánh tỉnh/Quầy giao dịch hoàn thành kế hoạch
- Thực hiện các công việc khác theo phân công từ Ban Giám đốc, Quản lý phòng
- Làm việc giờ hành chính tại Tòa nhà ITDGroup (số 1 đường Sáng Tạo, KCX Tân Thuận, Quận 7, TPHCM)
* QUYỀN LỢI
- Gói thu nhập năm tương đương từ 14 - 17 tháng lương quy đổi (Thưởng lương tháng 13, lương kinh doanh, nghỉ mát...).
- Đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành.
- Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt (FPTCare – Khám chữa bệnh miễn phí tại tất cả các bệnh viện); Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân...
- Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở.
- Cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi.
- Nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến.
- Văn hóa Doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: tân binh, 72 giờ trải nghiệm, teambuilding, thi trạng, hội làng, hội diễn Sao Chổi, sinh nhật FPT, ngày 08/03, ngày 11/11,...
- Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.

Quyền lợi được hưởng

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học, ưu tiên các khối: Công nghệ thông tin, kinh tế, nhân sự.
- Có tính chủ động cao, có khả năng tổ chức và giám sát công việc tốt.
- Năng động, sáng tạo, linh hoạt là một lợi thế.
- Thích ứng nhanh, trung thực và chịu được áp lực công việc cao.
- Yêu thích và có khả năng đi công tác thường xuyên các chi nhánh tỉnh.
- Ngoại hình dễ nhìn, giọng nói chuẩn, có khả năng giao tiếp và truyền đạt tốt.

Yêu cầu hồ sơ

- Sơ yêu lý lịch

- Đơn xin việc

- Các giấy tờ liên quan

Thông tin liên hệ

Người liên hệ:

Địa chỉ: Tầng 5, tòa nhà PVI, 168 Phạm Văn Bạch, Yên Hoà , Quận Cầu Giấy , Hà Nội , Việt Nam

Hạn nộp hồ sơ: 01/01/1970


Giới thiệu về Công ty


Việc làm tương tựViệc làm tương tự

QR CODE