Chi tiết tuyển dụng

Tuyển dụng Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi, Qa/qc (Bộ Phận Bán Hàng Qua Điện Thoại)

Địa điểm tuyển dụng: Hồ Chí Minh
Mức lương: Thỏa thuận
Email:
SĐT:
Tin xác thực Lượt xem: 385

Thông tin tuyển dụng nhanh

Kinh nghiệm: 0 - 1 năm kinh nghiệm

Yêu cầu bằng cấp: Cao đẳng

Số lượng cần tuyển: 0

Ngành nghề:

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Chức vụ: Trưởng Nhóm

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu


Mô tả công việc

- Hỗ trợ Trưởng Nhóm Telesales để phát triển và thực hiện kế hoạch đánh giá cuộc gọi theo danh sách khách hàng được phân bổ cho mỗi Nhân viên telesales
- Tổng hợp kết quả và tạo ra các phân tích chất lượng cuộc gọi (dựa trên nội dung, quy trình, sản phẩm ...)
- Duy trì sự tương tác chặt chẽ với Nhân viên telesales để đào tạo kịp thời giúp sales nâng cao kỹ năng và hiệu suất.
- Đề xuất những thay đổi / cải tiến cho các tài liệu đào tạo
- Thiết lập cuộc họp ngắn và đào tạo lại kỹ năng như các sản phẩm tốt cho Telesales
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do Trưởng nhóm Telesales
* Thời gian làm việc:
- Thứ 2 – thứ 6, 8h30 đến 18h
- Thưởng
- Thưởng các dịp lễ và Tết trong năm.
- Thưởng lương tháng 13
- Thưởng cuối năm hấp dẫn
* Các chế độ khác:
- Phụ cấp cơm trưa
- Trợ cấp gửi xe
- 14 ngày phép trong năm.
- Chế độ thai sản đầy đủ theo quy định của Nhà nước
- Khám sức khỏe hằng năm
- Gói bảo hiểm cá nhân chuyên biệt
- Du lịch nghỉ dưỡng hàng năm
- Đào tạo các kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm
- Luôn tạo cơ hội phát triển năng lực và thăng tiến trong nghề nghiệp.

Quyền lợi được hưởng

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm lâu năm trong CSKH.
- Có tiếng Anh là 1 lợi thế.

Yêu cầu hồ sơ

- Sơ yêu lý lịch

- Đơn xin việc

- Các giấy tờ liên quan

Thông tin liên hệ

Người liên hệ:

Địa chỉ: 3B Floor, REE TOWER, 09 Doan Van Bo Street, Dist 4, HCMC

Hạn nộp hồ sơ: 01/01/1970


Giới thiệu về Công ty


Việc làm tương tựViệc làm tương tự

QR CODE