Chi tiết tuyển dụng

Tuyển dụng Nhân Viên Giải Quyết Khiếu Nại

Địa điểm tuyển dụng: Hồ Chí Minh
Mức lương: 7 triệu - 10 triệu
Email:
SĐT:
Tin xác thực Lượt xem: 314

Thông tin tuyển dụng nhanh

Kinh nghiệm: 1 - 2 năm kinh nghiệm

Yêu cầu bằng cấp: Trung cấp

Số lượng cần tuyển: 0

Ngành nghề:

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Chức vụ: Trưởng Nhóm

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu


Mô tả công việc

- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại khách hàng theo Quy trình giải quyết khiếu nại

- Quản lý hồ sơ khiếu nại khách hàng

- Tư vấn khách hàng về sản phẩm, dịch vụ và chương trình khuyến mãi

- Xử lý sản phẩm bị hỏng của NPP theo Quy trình xử lý sản phẩm bị hỏng.

- Viết nhật ký nhận điện thoại

- Chăm sóc khách hàng dùng sản phẩm NutiFood qua điện thoại

Quyền lợi được hưởng

Yêu cầu công việc

- Trình độ:Trung cấp các ngành: thư ký hành chính, tài chính, kế toán.

- Kinh nghiệm: Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (ưu tiên có kinh nghiệm giải quyết khiếu nại ở công ty FMCG)

- Vi tính:Sử dụng thành thạo các phần mềm MS.Office, PP.

- Khác:Giao tiếp tốt, Giọng miền nam nói rõ ràng, lưu loát.

Yêu cầu hồ sơ

- Sơ yêu lý lịch

- Đơn xin việc

- Các giấy tờ liên quan

Thông tin liên hệ

Người liên hệ:

Địa chỉ: 281 - 283 Hoàng Diệu, Phường 6, Quận 4, TP.HCM

Hạn nộp hồ sơ: 01/01/1970


Giới thiệu về Công ty


Việc làm tương tựViệc làm tương tự

QR CODE