Cập nhật hôm nay! 30.196 việc làm mới hôm nay trong 56.000 việc làm đang tuyển dụng BẤM XEM NGAY!Bấm xem ngay

Chi tiết tuyển dụng

Tin xác thực Lượt xem: 234

Thông tin tuyển dụng nhanh

Kinh nghiệm: 0 - 1 năm kinh nghiệm

Yêu cầu bằng cấp: Chứng chỉ

Số lượng cần tuyển: 2

Ngành nghề:

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Chức vụ: Trưởng Nhóm

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu


Mô tả công việc

- Nhận và hỗ trợ các cuộc gọi đến từ khách hàng.
- Hỗ trợ giải quyết các phàn nàn từ khách hàng.
- Định và thông báo những vấn đề quan trọng lên các cấp quản lý.
- Cung cấp cho khách hàng những thông tin về sản phẩm và dịch vụ của công ty.
- Thực hiện nhận các cuộc gọi và gọi ra theo đúng quy trình và yêu cầu của trưởng nhóm.
Hoàn thành các cuộc gọi được giao và báo cáo cho trưởng nhóm.
Những công việc khác sẽ được giao khi vào làm việc.

Quyền lợi được hưởng

- Được hưởng đầy đủ chế độ theo quy định
- Ký HĐ chính thức với Ngân hàng
- Làm việc tại văn phòng
- Được đào tạo kỹ năng và kiến thức khi nhận việc
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp
- Lương cạnh tranh + thưởng theo quy định công ty

Yêu cầu công việc

- Bằng Đại học / Cao đẳng
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc hỗ trợ khách hàng trong tổng đài, ưu tiên ứng viên đã từng làm việc trong môi trường ngân hàng, tài chính
- Biết tiếng Anh và sử dụng các phần mềm văn phòng
- Có kỹ năng về chăm sóc khách hàng
- Khả năng lắng nghe, nói chuyện qua điện thoại và hành văn tốt
- Có khả năng làm việc dưới áp lực cao

Yêu cầu hồ sơ

- Sơ yêu lý lịch

- Đơn xin việc

- Các giấy tờ liên quan

Thông tin liên hệ

Người liên hệ:

Địa chỉ:Địa chỉ Lầu 5, 214 Phan Đăng Lưu, Quận Phú Nhuận, TP Hồ Chí Minh

Hạn nộp hồ sơ:30/12/2018


Giới thiệu về Công ty


Việc làm tương tựViệc làm tương tự

QR CODE