Chi tiết tuyển dụng

Tuyển dụng Nhân Viên Cskh Và Bán Hàng Online

Địa điểm tuyển dụng: Hồ Chí Minh
Mức lương: 5 triệu - 7 triệu
Email:
SĐT:
Tin xác thực Lượt xem: 125

Thông tin tuyển dụng nhanh

Kinh nghiệm: 0 - 1 năm kinh nghiệm

Yêu cầu bằng cấp: Chứng chỉ

Số lượng cần tuyển: 10

Ngành nghề:

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Chức vụ: Trưởng Nhóm

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu


Mô tả công việc

- Tư vấn, chăm sóc và thuyết phục khách hàng mua hàng qua điện thoại và các kênh online.
- Nhận đơn đặt hàng .
- Tiếp nhận và phản hồi các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng bao gồm tư vấn thông tin sản phẩm, than phiền khiếu nại qua điện thoại, email, chat.
- Theo sát và giải quyết triệt để các vấn đề của khách hàng
- Xử lý khiếu nại khách hàng. Quản lý thông tin, dữ liệu khách hàng trong trường hợp vấn đề chưa được giải quyết.
- Lên đơn hàng, kiểm tra hàng chuyển cho đơn vị vận chuyển, theo dõi đơn hàng.
- Thực hiện các báo cáo hàng ngày / tuần hoặc định kỳ theo quy định.
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý.

Quyền lợi được hưởng

- Lương CB + Phụ cấp gửi xe, Phụ cấp ăn trưa + Thưởng doanh số + Lương tháng 13 + Thưởng lễ + Thưởng cuối năm…Tổng thu nhập thực tế: Từ 5 tr đến 9 tr/tháng;
- Làm giờ hành chánh từ 8h00 – 17h00 (thứ 2- thứ 6), 8h00 – 12h00 (thứ 7).
- Làm việc cùng đội ngũ nhân viên kinh doanh trẻ, năng động, chuyên nghiệp;
- Cơ hội thăng tiến rất cao lên các vị trí quản lý, nâng lương hàng năm theo năng lực thể hiện;
- Có chế độ mua hàng ưu đãi dành cho nhân viên.
- Được đào tạo những kỹ năng mềm, sản phẩm dịch vụ và kỹ năng quản lý.
- Du lịch hằng năm;
- Có chế độ BHXH, BHYT, trợ cấp thất nghiệp;
- Thường xuyên được nhận thưởng và quà trong những ngày lễ, sinh nhật…

Yêu cầu công việc

- Nữ, tốt nghiệp CĐ, ĐH trở lên
- Chất giọng tốt (truyền cảm, rõ ràng, không nói giọng địa phương).
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí tương đương
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng truyền đạt và thuyết phục tốt.
- Có khả năng làm việc nhóm và làm việc độc lập, kỹ năng xử lý công việc phát sinh nhanh.
- Sử dụng tin học văn phòng và internet thành thạo, ưu tiên ứng viên có kỹ năng bán hàng, CSKH qua các kênh (thoại, sms, email, livechat, facebook).

Yêu cầu hồ sơ

- Sơ yêu lý lịch

- Đơn xin việc

- Các giấy tờ liên quan

Thông tin liên hệ

Người liên hệ:

Địa chỉ: 59 Đường 3/2, Phường 11, Quận 10, Tp.Hồ Chí Minh

Hạn nộp hồ sơ: 19/09/2019


Giới thiệu về Công ty


Việc làm tương tựViệc làm tương tự

QR CODE