Chi tiết tuyển dụng

Tin xác thực Lượt xem: 247

Thông tin tuyển dụng nhanh

Kinh nghiệm: 0 - 1 năm kinh nghiệm

Yêu cầu bằng cấp: Cao đẳng

Số lượng cần tuyển: 10

Ngành nghề:

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Chức vụ: Trưởng Nhóm

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu


Mô tả công việc

- Thực hiện cuộc gọi ra cho Khách hàng theo danh sách Công ty cung cấp
- Nhắc nhở Khách hàng về ngày và số tiền đến hạn cần thanh toán của Hợp đồng vay. Hỗ trợ/hướng dẫn Khách hàng sử dụng các kênh thanh toán thuận tiện, nhanh chóng
- Khuyến khích Khách hàng việc thanh toán đúng hạn, giải thích cho Khách hàng lợi ích của việc thanh toán đúng hạn theo quy định hợp đồng
- Hoàn thành các chỉ tiêu được giao theo ngày/tuần/tháng
- Phản hồi/góp ý với quản lý trực tiếp về các ý kiến của Khách hàng nhằm nâng cao chất lượng/quy trình phục vụ Khách hàng ngày càng tốt hơn

Quyền lợi được hưởng

- Lương cứng: ..... Tổng thu nhập dựa trên hiệu quả công việc.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện;
- Off 1 ngày / tuần, 12 ngày phép năm;
- Ký HĐLĐ, tham gia BHXH,YT,TN
- Tham quan du lịch 1 lần / năm.

Yêu cầu công việc

1. Trình độ:
o Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học các lĩnh vực liên quan đến Kinh tế, Tài chính hoặc Ngân hàng là một lợi thế
o Tốt nghiệp Trung học nhưng có kinh nghiệm làm việc trong các lĩnh vực liên quan kể trên cũng có thể ứng tuyển
2. Kinh nghiệm:
o Kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Tổng đài viên, chăm sóc Khách hàng và đặc biệt Nhân viên thu hồi nợ qua điện thoại là một ưu thế
3. Kiến thức:
o Vi tính văn phòng căn bản (Work, Excel)
o Anh văn căn bản
4. Kỹ năng cần thiết:
o Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và kỹ năng sử dụng điện thoại
o Khả năng chịu áp lực về công việc, thời gian
o Năng động, tự trau dồi, nâng cao bản thân
o Làm việc cẩn thận, kiên nhẫn
o Nhạy bén, linh hoạt và nhiệt tình trong công việc

Yêu cầu hồ sơ

- Sơ yêu lý lịch

- Đơn xin việc

- Các giấy tờ liên quan

Thông tin liên hệ

Người liên hệ:

Địa chỉ: Toà Nhà Pico Plaza , Số 20 , Đường Cộng Hoà , Phường 12 , Tân Bình

Hạn nộp hồ sơ: 31/01/2019


Giới thiệu về Công ty


Việc làm tương tựViệc làm tương tự

QR CODE