Thông tin tuyển dụng nhanh
Kinh nghiệm: 1 - 2 năm kinh nghiệm
Yêu cầu bằng cấp: Không yêu cầu
Số lượng cần tuyển: 5
Ngành nghề:
Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định
Chức vụ: Trưởng Nhóm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Mô tả công việc
1. Tiếp nhận đơn hàng từ khách hàng, chuyển thông tin cho kế toán hàng hóa để xuất hàng.
2. Cập nhập thông tin phê duyệt đơn hàng của quản lý trên file tiếp nhận đơn hàng.
3. Tiếp nhận thông tin gửi hàng từ bộ phận giao vận, gọi điện xác nhận tình trạng đơn hàng với khách hàng
4. Tiếp nhận các thông tin khiếu nại của khách hàng, cập nhập sổ theo dõi và giải quyết khiếu nại
5. Chuyển thông tin khiếu nại tới các bộ phận liên quan yêu cầu kiểm tra thông tin và báo cáo BLĐ
6. Định kỳ gọi điện cho khách hàng trao đổi về chất lượng dịch vụ (thời gian gửi hàng có đúng yêu cầu, hồ sơ, chứng từ thanh toán có đủ không…)
7. Hoàn thiện hợp đồng bán hàng, mua hàng.
Quyền lợi được hưởng
1. Thu nhập : Lương cứng + Phụ cấp + Hoa hồng. Trung bình từ 8 - 15tr, xét tăng lương định kỳ hàng năm
2. Thời gian gian làm việc chính 8h / ngày (Từ 8h-17h), nghỉ Chủ nhật,
3. Phúc lợi: Ký hợp đồng dài hạn, đóng BHXH, BHYT, BHTN, ngày nghỉ lễ, phép theo quy định của Bộ luật lao
4. Các quyền lợi khác khi tuyển dụng sẽ trao đổi trực tiếp
Yêu cầu công việc
1. Giao tiếp tốt đặc biệt giao tiếp qua điện thoại
2. Nhanh nhẹn, chủ động trong công việc, khả năng xử lý tình huống / giải quyết vấn đề tốt
3. Có nguyện vọng làm việc lâu dài tại công ty
Yêu cầu hồ sơ
- Sơ yêu lý lịch
- Đơn xin việc
- Các giấy tờ liên quan
Thông tin liên hệ
Người liên hệ:
Địa chỉ:Số nhà 73, Ngõ 9/2 Đặng Thai Mai, Tây Hồ, Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ:20/04/2019