Chi tiết tuyển dụng

Tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online

Địa điểm tuyển dụng: Hồ Chí Minh
Mức lương: Thỏa thuận
Email:
SĐT:
Tin xác thực Lượt xem: 179

Thông tin tuyển dụng nhanh

Kinh nghiệm: 0 - 1 năm kinh nghiệm

Yêu cầu bằng cấp: Trung học

Số lượng cần tuyển: 0

Ngành nghề:

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Chức vụ: Trưởng Nhóm

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu


Mô tả công việc

- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm dịch vụ của công ty tới khách hàng thông qua các kênh bán hàng online (FB, Instagram, Zalo, …)
- Theo dõi, kiểm soát tình trạng đơn hàng để kịp thời xử lý cho Khách hang
- Giải đáp xử lí kịp thời những thắc mắc của khách hàng liên quan đến các sản phẩm dịch vụ
- Duy trì quan hệ khách hàng cũ, gia tăng lượng khách hàng trung thành bằng các nghiệp vụ CSKH
- Chat online, trả lời comment trên FB, Zalo..
- Xử lý các tình huống khách hàng khiếu nại phát sinh
- Các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.
* HÌNH THỨC LÀM VIỆC:
- Hành chính
- Ưu tiên theo ca, xoay ca (8h/ngày từ 8AM – 20PM)
* QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
- Lương cơ bản và Thưởng doanh số.
- Tham gia đầy đủ chế độ theo quy định của Công ty;
- Được làm việc trong môi trường trẻ năng động;
- Được đào tạo theo chính sách đào tạo của Công ty;
- Được hưởng chính sách mua hàng nội bộ với giá ưu đãi;
- Cơ hội thăng tiến cao;
- Linh hoạt làm việc theo ca

Quyền lợi được hưởng

Yêu cầu công việc

- Có máy tính xách tay
- Có kiến thức về internet, thành thạo FB, mạng xã hội...
- Kỹ năng đánh máy tốt, nhanh
- Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng phán đoán, nắm bắt tâm lý khách hàng nhanh
- Có khả năng tiếp thu nhanh, xử lý tình huống nhạy bén
- Có tinh thần cầu tiến, yêu thích công việc và luôn học hỏi, nhiệt tình trong công việc
- Kinh nghiệm từ 6 tháng ở vị trí nhân viên CSKH.

Yêu cầu hồ sơ

- Sơ yêu lý lịch

- Đơn xin việc

- Các giấy tờ liên quan

Thông tin liên hệ

Người liên hệ:

Địa chỉ: Tầng 15, tòa nhà Nhạc Việt số 59 Xa lộ Hà Nội, P. Thảo Điền, Quận 2, TP. HCM

Hạn nộp hồ sơ: 01/01/1970


Giới thiệu về Công ty


Việc làm tương tựViệc làm tương tự

QR CODE