Cập nhật hôm nay! 30.196 việc làm mới hôm nay trong 56.000 việc làm đang tuyển dụng BẤM XEM NGAY!Bấm xem ngay

Chi tiết tuyển dụng

Tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Kênh Online) - Có Thưởng

Địa điểm tuyển dụng: Hồ Chí Minh
Mức lương: Thỏa thuận
Email:
SĐT:
Tin xác thực Lượt xem: 426

Thông tin tuyển dụng nhanh

Kinh nghiệm: 1 - 2 năm kinh nghiệm

Yêu cầu bằng cấp: Cao đẳng

Số lượng cần tuyển: 0

Ngành nghề:

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Chức vụ: Trưởng Nhóm

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu


Mô tả công việc

- Dựa theo những quy chuẩn của công ty để chăm sóc khách khách hàng qua Email, Facebook, Zalo…
- Cung cấp cho khách hàng dịch vụ khách hàng nhanh chóng và tốt nhất khi khách hàng có những thắc mắc, khiếu nại hoặc nhu cầu về sản phẩm.
- Cẩn trọng và chính xác trong ngôn từ để luôn làm hài lòng khách hàng và đúng theo quy định của công ty.
- Ghi nhận thông tin trao đổi với khách hàng lên hệ thống.
- Chủ động và trách nhiệm trong việc theo dõi, đôn thúc các tiến trình xử lý cho khách hàng và trả lời khách hàng theo đúng hẹn.
- Suy nghĩ, đóng góp ý kiến, và cải tiến về cách chăm sóc khách hàng cũng như những nội dung chuyển tải đến khách hàng.
- Những công việc khác theo sắp xếp của cấp trên
* Chính sách phúc lợi:
- Lương cơ bản + thưởng theo năng lực
- Lương tháng 13
- Thưởng theo các dịp Lễ, Tết trong năm
- Phụ cấp cơm trưa
- 14 ngày phép hàng năm
- Các quyền lợi khác: bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cho nhân viên, kiểm tra sức khỏe hàng năm, đi du lịch với công ty hàng năm, các khoá đào tạo kỹ năng
- Cơ hội phát triển và thăng tiến trong sự nghiệp
* Nơi làm việc: 144 Cộng Hòa, Quận Tân Bình

Quyền lợi được hưởng

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng hoặc tương đương
- Có tư duy và giao tiếp tốt trong ngôn từ
- Có khả năng viết tốt, không sai lỗi chính tả
- Cẩn trọng, cần mẫn và cẩn thận
- Chủ động trong công việc, có trí nhớ tốt và quản lý thời gian tốt
- Có tiếng Anh là điểm cộng
- Sử dụng Microsoft Office tốt, đặc biệt là khả năng trình bày văn bản

Yêu cầu hồ sơ

- Sơ yêu lý lịch

- Đơn xin việc

- Các giấy tờ liên quan

Thông tin liên hệ

Người liên hệ:

Địa chỉ:3B Floor, REE TOWER, 09 Doan Van Bo Street, Dist 4, HCMC

Hạn nộp hồ sơ:01/01/1970


Giới thiệu về Công ty


Việc làm tương tựViệc làm tương tự

QR CODE