Chi tiết tuyển dụng

Tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Địa điểm tuyển dụng: Hà Nội
Mức lương: 5 triệu - 7 triệu
Email:
SĐT:
Tin xác thực Lượt xem: 212

Thông tin tuyển dụng nhanh

Kinh nghiệm: 1 - 2 năm kinh nghiệm

Yêu cầu bằng cấp: Trung cấp

Số lượng cần tuyển: 1

Ngành nghề:

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Chức vụ: Trưởng Nhóm

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu


Mô tả công việc

* Tiếp nhận và xử lý thông tin khách hàng
- Tiếp nhận thông tin khách hàng thông qua website, fanpage, hotline, Zalo và các nguồn thông tin khác thuộc Công ty.
- Ghi nhận phản hồi, tư vấn, giải đáp bước đầu các thắc mắc về Công ty, về sản phẩm qua điện thoại và các phương tiện khác.
- Phân loại thông tin, khách hàng theo nhu cầu hoặc vấn đề cần xử lý từ đó phối hợp với phòng ban liên quan hoặc Đại lý để xử lý.
* Tư vấn khách hàng tại showroom
• Trực và tiếp khách tham quan
- Phối hợp với phòng Kinh doanh thực hiện các sự kiện gặp gỡ khách hàng, đối tác tại showroom hoặc địa điểm khác được Công ty chọn.
* Chăm sóc khách hàng
-
Thực hiện các nghiệp vụ rà soát tình hình triển khai sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng, chăm sóc khách hàng.
- Thực hiện các cuộc thăm dò, đánh giá của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Công ty.

Quyền lợi được hưởng

- Lương hấp dẫn theo năng lực
- Trợ cấp: tiền ăn trưa 30.000 đồng / ngày
- Thưởng doanh thu theo tháng / quý.
- Tháng lương thứ 13
- Thưởng nóng: khi có thành tích xuất sắc
- Các chế độ khác theo Luật lao động
- Tham gia các chương trình training nội bộ, hội nghị khách hàng và các sự kiện khác thuộc Công ty.
- Có cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn.

Yêu cầu công việc

-Giới tính: Nữ cao 1m58 trở lên.
- Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp Trung cấp / Cao đẳng trở lên
- Kiến thức, Kỹ năng
- Giao tiếp tự tin, đúng mực
- Kỹ năng thuyết phục, đàm phán tốt
- Kỹ năng lắng nghe và xử lý tình huống tốt
- Kỹ năng làm việc độc lập tốt
- Chịu áp lực tốt
- Sử dụng internet tốt
- Có kinh nghiệm về sale, telesales hoặc chăm sóc khách hàng là một lợi thế

Yêu cầu hồ sơ

- Sơ yêu lý lịch

- Đơn xin việc

- Các giấy tờ liên quan

Thông tin liên hệ

Người liên hệ:

Địa chỉ: SH19 KĐT mới Nam Trung Yên, đường Mạc Thái Tổ, quận Cầu Giấy, Hà Nội.

Hạn nộp hồ sơ: 15/07/2019


Giới thiệu về Công ty


Việc làm tương tựViệc làm tương tự

QR CODE