Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

*Mô tả công việc:
- Thực hiện tiếp cận danh sách các KH ngừng mua, tìm hiểu nguyên nhân, đưa ra phương án hài hòa lợi ích giữa KH và công ty, thuyết phục KH sử dụng lại sản phẩm, dịch vụ.
- Tìm kiếm, khai thác, mở rộng số lượng KH mới.
- Tạo và cập nhật thông tin các đơn hàng khai thác được lên hệ thống.
- Phụ trách phối hợp với các bộ phận khác tiến hành thông báo, triển khai các chương trình hỗ trợ KH như khuyến mãi, demo, workshop, các chương trình do công ty tổ chức hoặc công ty tham gia
- Phụ trách liên hệ, chăm sóc khách hàng tiềm năng sau sự kiện
- Thực hiện các công việc khác do TN CSKH giao phó
* QUYỀN LỢI:
- Được trải nghiệm các thức uống đang hot trên thị trường với nguồn nguyên liệu chất lượng
- Được trải nghiệm thiết bị tốt và hiện đại trong ngành pha chế trà và cà phê
- Được tiếp xúc và đào tạo chuyên sâu lĩnh vực đồ uống: trà sữa, cà phê
- Được học hỏi và mở rộng kiến thức trong nhiều lĩnh vực liên quan đến pha chế đồ uống
- Được khám sức khỏe định kỳ
- Được tổ chức sinh nhật.
- Được hưởng 12 ngày phép năm
- Được tham gia du lịch cùng Công ty 1 năm 1 lần
- Mức lương được trả theo mức lương cứng, không dựa trên doanh số để tính hoa hồng nên mức thu nhập tương đối ổn định. Cuối năm sẽ xét trên hiệu quả làm việc 1 năm để tính phần thưởng.

- Khám sức khỏe định kỳ 1 năm 1 lần
- Đào tạo kiến thức sản phẩm và kỹ năng chuyên môn phục vụ cho công việc
- Du lịch cùng công ty 1 năm 1 lần

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các khối ngành kinh tế, thương mại hoặc các khối ngành khác có liên quan.
- Có kinh nghiệm bán hàng qua điện thoại là một lợi thế.
- Yêu thích công việc Chăm sóc Khách hàng, bán hàng.
- Vui vẻ, hòa đồng, thân thiện và nhiệt huyết.
- Kỹ năng giao tiết tốt và giọng nói dễ nghe.
- Có khả năng giải quyết vấn đề liên quan đến khách hàng.
- Nhạy bén, hiểu được tâm lý khách hàng.
- Có khả năng chịu được áp lực công việc
- Độ tuổi từ 20 đến 28 tuổi

- Sơ yêu lý lịch

- Đơn xin việc

- Các giấy tờ liên quan

Người liên hệ:

Địa chỉ:Y10 Hồng Lĩnh, Phường 15, Quận 10, TPHCM

Hạn nộp hồ sơ:03/05/2019