Chi tiết tuyển dụng

Tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Địa điểm tuyển dụng: Hà Nội
Mức lương: 5 triệu - 7 triệu
Email:
SĐT:
Tin xác thực Lượt xem: 133

Thông tin tuyển dụng nhanh

Kinh nghiệm: 1 - 2 năm kinh nghiệm

Yêu cầu bằng cấp: Chứng chỉ

Số lượng cần tuyển: 5

Ngành nghề:

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Chức vụ: Trưởng Nhóm

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu


Mô tả công việc

* Tương tác với khách hàng trên các fanpages, hotline
* Phân loại và xử lý thông tin, điều hướng thông tin đến các bộ phận chuyên trách
* Tư vấn thông tin sản phẩm, chính sách dịch vụ cho khách hàng
* Đề xuất các giải pháp chăm sóc khách hàng
* Định kỳ báo cáo và báo cáo sự vụ kịp thời cho cấp trên
* Giữ gìn hình ảnh, uy tín và tiêu chuẩn dịch vụ của Công ty
* Luôn tuân thủ các tiêu chuẩn, quy định, quy trình của Công ty
* Phối hợp, hỗ trợ nhân viên khác thực hiện nhiệm vụ.
* Tìm kiếm thông tin khách hàng và chuyển lại cho bên sales nếu chốt được khách hàng thì sẽ hưởng doanh số

Quyền lợi được hưởng

- Tổng Thu nhập = Lương cơ bản + Phụ cấp + Thưởng KPI. Tổng thu nhập từ 6– 7 tr. Mức lương cạnh tranh tùy thuộc vào năng lực và kinh nghiệm.
- Đánh giá và xem xét tăng lương hàng năm theo quy định.
- Được làm việc với rất nhiều dự án và khách hàng lớn.
- Du lịch 1 năm/1 lần, và được tham gia teambuilding cùng tập thể công ty
- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH và các quyền lợi theo đúng Luật Lao động hiện hành
- Nghỉ lễ tết theo quy định nhà nước

Yêu cầu công việc

* Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại Học không phân biệt chuyên ngành
* Độ tuổi từ 20 trở lên kinh nghiệm 6 tháng- 1 năm ở vị trí tương đương
* Có tinh thần trách nhiệm, chủ động trong công việc
* Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt, đàm phán và xử lý vấn đề
* Có kỹ năng sử dụng thành thạo tin học văn phòng
* Khả năng phân tích dữ liệu, xử lý khối lượng lớn thông tin
* Có khả năng chịu áp lực công việc cao, làm việc nhóm tốt cũng như làm việc độc lập

Yêu cầu hồ sơ

- Sơ yêu lý lịch

- Đơn xin việc

- Các giấy tờ liên quan

Thông tin liên hệ

Người liên hệ:

Địa chỉ: Số 24 TT01, Dự án Hải Đăng, Mon City, Hàm Nghi, P.Mỹ Đình2, Q.Nam Từ Liêm, Hà Nội

Hạn nộp hồ sơ: 31/01/2019


Giới thiệu về Công ty


Việc làm tương tựViệc làm tương tự

QR CODE