Chi tiết tuyển dụng

Tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Địa điểm tuyển dụng: Hà Nội
Mức lương: 7 triệu - 10 triệu
Hạn nộp hồ sơ: 15/07/2022 (Còn 20 ngày)
Email:
SĐT:
Tin xác thực Lượt xem: 54 Ngày cập nhật: 15/06/2022

Thông tin tuyển dụng nhanh

Kinh nghiệm: 0 - 1 năm kinh nghiệm

Yêu cầu bằng cấp: Không yêu cầu

Số lượng cần tuyển: 2

Ngành nghề:

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Chức vụ: Nhân viên

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

Thời gian thử việc: 2 tháng


Mô tả công việc

Tiếp nhận, chăm sóc, hỗ trợ khách hàng qua các kênh live chat, email và hotline…
Theo dõi và ghi nhận các phản hồi, kiến nghị của khách hàng định kỳ
Phối hợp với các phòng ban để hỗ trợ kịp thời cho khách hàng
Tổng hợp, đánh giá các phản hồi từ khách hàng; đề xuất cải tiến và hoàn thiện sản phẩm, dịch vụ
Báo cáo trực tiếp cho quản lý

Quyền lợi được hưởng

Thời gian làm việc: 8h-12h & 13h30-5h30 (Thứ 2 – Thứ 7)
Lương cứng: 7 – 9 triệu
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, linh hoạt, xem trọng hiệu quả công việc;
Được trang bị thiết bị phù hợp phục vụ cho công việc;
Xét duyệt tăng lương ít nhất 1 năm 1 lần;
Thưởng lương tháng thứ 13;
Thưởng định kỳ, lễ tết, phụ cấp ăn trưa, phụ cấp gửi xe;
Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH – BHYT – BHTN theo quy định;
Hưởng đầy đủ các chế độ theo Luật lao động: Nghỉ lễ, tết, phép năm, hiếu hỉ;
Hưởng các chế độ ưu đãi khác: Thăm quan nghỉ mát hàng năm, sinh nhật…;
Khám sức khỏe định kì 1 năm / lần tại Bệnh Viện Đa Khoa Quốc Tế Thu Cúc;
Được tham gia các lớp học yoga, cầu lông, bóng đá miễn phí;
Có cơ hội được đi du lịch trong và ngoài nước 1 – 2 lần / năm.

Yêu cầu công việc

Tiếp nhận, chăm sóc, hỗ trợ khách hàng qua các kênh live chat, email và hotline…
Theo dõi và ghi nhận các phản hồi, kiến nghị của khách hàng định kỳ
Phối hợp với các phòng ban để hỗ trợ kịp thời cho khách hàng
Tổng hợp, đánh giá các phản hồi từ khách hàng; đề xuất cải tiến và hoàn thiện sản phẩm, dịch vụ
Báo cáo trực tiếp cho quản lý

Yêu cầu hồ sơ

- Sơ yếu lý lịch

- Đơn xin việc

- Các giấy tờ liên quan

Thông tin liên hệ

Người liên hệ: Nguyễn Thị Yến

Địa chỉ: Tòa nhà The Light, Tố Hữu, Nam Từ Liêm, Hà Nội

Hạn nộp hồ sơ: 15/07/2022


Giới thiệu về Công ty


Việc làm tương tựViệc làm tương tự

QR CODE