Cập nhật hôm nay! 30.196 việc làm mới hôm nay trong 56.000 việc làm đang tuyển dụng BẤM XEM NGAY!Bấm xem ngay

Chi tiết tuyển dụng

Tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Inbound)

Địa điểm tuyển dụng: Hồ Chí Minh
Mức lương: 10 triệu - 15 triệu
Email:
SĐT:
Tin xác thực Lượt xem: 91

Thông tin tuyển dụng nhanh

Kinh nghiệm: 0 - 1 năm kinh nghiệm

Yêu cầu bằng cấp: Trung cấp

Số lượng cần tuyển: 0

Ngành nghề:

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Chức vụ: Trưởng Nhóm

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu


Mô tả công việc

- Tiếp nhận tư vấn dịch vụ và giải quyết các khiếu nại của khách hàng gọi vào hotline của công ty
- Tiếp nhận cuộc gọi giải đáp thắc mắc khách hàng gọi vào hotline công ty
- Hỗ trợ hủy hợp đồng, kiểm tra thông tin cho khách hàng khi có cuộc gọi vào hotline công ty
- Tư vấn khoản vay và hỗ trợ làm hợp đồng cho khách hàng có nhu cầu vay qua điện thoại.
- Hỗ trợ các nhóm khác trong nội bộ Tổng Đài khi có yêu cầu
- Những công việc khác được phân bởi trưởng nhóm
- Địa điểm làm việc: Tòa nhà HaDo, số 02, P. 02, Q. Tân Bình
- Thời gian làm việc: Xoay ca, 24 ngày công/ tháng
* Quyền lợi
- Thu nhập: 8 - 12 triệu/ tháng, bao gồm: Lương cơ bản + Phụ cấp + Thưởng
- Ký Hợp đồng lao động chính thức sau 02 tháng thử việc
- Chế độ phúc lợi đầy đủ (gồm BHXH, BHYT, BHTN, Bảo hiểm tai nạn 24 / 24)
- 15 ngày phép / năm
- Tháng lương 13
- Tham gia các hoạt động teambuilding cùng phòng ban
- Các chế độ khác theo Luật Lao Động và theo chính sách của công ty
* Cơ hội phát triển
- Được đào tạo nghiệp vụ trước khi bắt đầu công việc chính thức
- Lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng (thăng tiến lên vị trí Trưởng nhóm / Giám sát)
- Tham gia các chương trình đào tạo kỹ năng tại Home Credit

Quyền lợi được hưởng

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Trung cấp chuyên nghiệp trở
- Vi tính văn phòng
- Giọng nói rõ ràng, thiện cảm
- Kỹ năng giao tiếp tốt và có khả năng thương lượng
- Kiên nhẫn, chịu được áp lực cao
- Kỹ năng làm việc theo nhóm, thân thiện và thích ứng tốt với những thay đổi theo yêu cầu của công việc.
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế

Yêu cầu hồ sơ

- Sơ yêu lý lịch

- Đơn xin việc

- Các giấy tờ liên quan

Thông tin liên hệ

Người liên hệ:

Địa chỉ:Tầng G, Tòa Nhà Phụ Nữ, 20 Nguyễn Đăng Giai, Phường Thảo Điền , Quận 2 , Hồ Chí Minh , Việt Nam

Hạn nộp hồ sơ:01/01/1970


Giới thiệu về Công ty


Việc làm tương tựViệc làm tương tự

QR CODE