Cập nhật hôm nay! 30.196 việc làm mới hôm nay trong 56.000 việc làm đang tuyển dụng BẤM XEM NGAY!Bấm xem ngay

Chi tiết tuyển dụng

Tin xác thực Lượt xem: 94

Thông tin tuyển dụng nhanh

Kinh nghiệm: 1 - 2 năm kinh nghiệm

Yêu cầu bằng cấp: Trung cấp

Số lượng cần tuyển: 2

Ngành nghề:

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Chức vụ: Trưởng Nhóm

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu


Mô tả công việc

- Đón tiếp, hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng. Mở hồ sơ khám bệnh, thu ngân.
- Nghe và tiếp nhận điện thoại trong và ngoài bệnh viện.
- Thực hiện các cuộc gọi / email để khảo sát mức độ hài lòng của khách.
- Thực hiện lưu chú thông tin cuộc gọi và gửi mail đến Khách hàng, điều chuyển thông tin, tiếp nhận và xử lý khiếu nại, than phiền từ khách hàng.
- Liên lạc với khách hàng theo nguồn data đã có sẵn
- Báo cáo và cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống công ty.
- Phối hợp với các bộ phận trong và ngoài bệnh viện trong công tác CSKH.
- Hỗ trợ các sự kiện của bệnh viện khi được yêu cầu .

Quyền lợi được hưởng

- Hưởng lương + phụ cấp ăn trưa.
- Phép năm: 12 ngày
- Thưởng lương tháng 13 dựa trên kết quả đánh giá. Ngoài ra có thưởng khuyến khích vào dịp ngày lễ, Tết.
- Du lịch năm, nghỉ mát cùng công ty.
- Các chế độ phúc lợi và bảo hiểm theo Luật lao động.

Yêu cầu công việc

1.Trình độ - Bằng cấp: Cao đẳng / Đại học
- Ngoại hình dễ nhìn.
- Giao tiếp tốt qua điện thoại: Giọng nói to, rõ ràng, dễ nghe, thân thiện. Chất giọng chuẩn, không nói ngọng, nói lắp, nói giọng địa phương.
2. Kỹ năng:
-Có kỹ năng xử lý tình huống, có khả năng gắn kết mọi người, làm việc nhóm.
- Có khả năng làm việc dưới áp lực cao.
- Biết tạo động lực làm việc, cầu tiến và có kỹ năng giải quyết vấn đề.
- Biết sử dụng vi tính văn phòng cơ bản.
- Ứng viên có thể giao tiếp tốt / thành thạo tiếng Anh
3. Kinh nghiệm: làm việc trong môi trường CSKH, Call center, trong bệnh viện là một lợi thế.
4. Năng khiếu & khác: văn thể mỹ

Yêu cầu hồ sơ

- Sơ yêu lý lịch

- Đơn xin việc

- Các giấy tờ liên quan

Thông tin liên hệ

Người liên hệ:

Địa chỉ:88 Đường số 8 KDC Trung Sơn, Xã Bình Hưng, Huyện Bình Chánh, TP.HCM

Hạn nộp hồ sơ:31/03/2019


Giới thiệu về Công ty


Việc làm tương tựViệc làm tương tự

QR CODE