Chi tiết tuyển dụng

Tuyển dụng Nhân Viên Call Center

Địa điểm tuyển dụng: Hà Nội
Mức lương: 7 triệu - 10 triệu
Email:
SĐT:
Tin xác thực Lượt xem: 99

Thông tin tuyển dụng nhanh

Kinh nghiệm: 1 - 2 năm kinh nghiệm

Yêu cầu bằng cấp: Trung cấp

Số lượng cần tuyển: 0

Ngành nghề:

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Chức vụ: Trưởng Nhóm

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu


Mô tả công việc

- Tổ chức tiếp nhận giải đáp khách hàng trên các công cụ: thoại; online; IVR theo định hướng, hướng dẫn khách hàng chủ động tự tìm kiếm thông tin.

- Tiếp nhận và giải quyết phản ánh, khiếu nại của khách hàng về chất lượng căn hộ, dịch vụ, đảm bảo quyền lợi của khách hàng khi sử dụng dịch vụ.

- Hỗ trợ dịch vụ trong suốt quá trình từ giai đoạn tiếp thị, hình thành, vận hành Bất động sản, khi Chủ sở hữu có yêu cầu về bảo trì, sử dụng dịch vụ, tái đầu tư các dự án khác của Công ty…

- Rà soát thông tin trên các trang Fanpage để xóa hoặc ẩn các thông tin tiêu cực về Công ty.

- Lọc, phân loại và Xử lý thông tin thuộc về thương hiệu, hình ảnh Công ty

Quyền lợi được hưởng

Yêu cầu công việc

- Nữ, có sức khỏe tốt, tuổi đời không quá 30.

- Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng chuyên ngành Du lịch, Ngoại ngữ, Kinh tế….

- Có kinh nghiệm làm việc 1 năm trong ngành bất động sản hoặc CSKH, ưu tiên môi trường làm việc trong các Chủ đầu tư BĐS, các hãng viễn thông lớn.

- Kỹ năng giao tiếp tốt (cả bằng lời nói và bằng văn bản), không nói ngọng, nói lắp, nói tiếng địa phương.

Yêu cầu hồ sơ

- Sơ yêu lý lịch

- Đơn xin việc

- Các giấy tờ liên quan

Thông tin liên hệ

Người liên hệ:

Địa chỉ: Tổ hợp Giải trí và Du lịch Cocobay Đường Trường Sa, tổ 53 Tân Trà, phường Hòa Hải , Quận Ngũ Hành Sơn , Đà Nẵng , Việt Nam

Hạn nộp hồ sơ: 01/01/1970


Giới thiệu về Công ty


Việc làm tương tựViệc làm tương tự

QR CODE