Chi tiết tuyển dụng

Tuyển dụng Lễ Tân Tòa Nhà

Địa điểm tuyển dụng: Hà Nội
Mức lương: 5 triệu - 7 triệu
Email:
SĐT:
Tin xác thực Lượt xem: 146

Thông tin tuyển dụng nhanh

Kinh nghiệm: 0 - 1 năm kinh nghiệm

Yêu cầu bằng cấp: Chứng chỉ

Số lượng cần tuyển: 3

Ngành nghề:

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Chức vụ: Trưởng Nhóm

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu


Mô tả công việc

- Quản lý, trực tại khu vực lễ tân; Tiếp nhận và trả lời điện thoại, giải đáp thắc mắc, câu hỏi liên quan cho khách hàng; Tiếp đón và cung cấp thông tin chính xác cho khách hàng cần tới các vị trí/khu vực trong tòa nhà, hướng dẫn sử dụng tiện ích của tòa nhà, các dịch vụ của Công ty;
- Đáp ứng mọi yêu cầu hợp lý, tiếp nhận và chuyển tải thông tin, tiếp nhận phàn nàn của khách hàng và kịp thời báo cáo cấp trên xử lý nếu vượt quá quyền hạn của mình. Theo dõi các sự vụ để đảm bảo các yêu cầu của khách hàng đều được giải quyết;
- Chuyển thông báo, giấy mời, công văn đến cư dâ trong tòa nhà
- Thu phí dịch vụ hàng tháng của cư dân/khách hàng;
- Tiếp nhận đơn đăng ký sử dụng các dịch vụ của tòa nhà và chuyển cấp trên giải quyết;
- Phối hợp với bộ phận an ninh giám sát việc ra vào của khách đảm bảo an ninh của tòa nhà;
- Ghi chép, cập nhật mọi thông tin khách hàng và biện pháp giải quyết vào sổ giao ca;
- Tiếp nhận các thông tin liên quan đến khách hàng bị thất lạc, đổ vỡ, hỏng hóc đồ đạc, tài sản, thiết bị… và kịp thời chuyển tiếp thông tin tới các bộ phận liên quan;
- Hỗ trợ khách hàng sử dụng thang máy, thẻ ra vào hoặc di chuyển ra khỏi tòa nhà khi có sự cố đặc biệt;
- Hướng dẫn và nhắc nhở khách hàng thực hiện các nội quy, quy định của tòa nhà;
- Phối hợp với các bộ phận trong việc tổ chức các hoạt động trong tòa nhà, trang trí dịp Lễ Tết…
- Thực hiện các nhiệm vụ khác nếu được cấp trên yêu cầu.

Quyền lợi được hưởng

- Lương: 5.000.000 - 7.000.000 VND/tháng
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, ổn định và có cơ hội thăng tiến;
- Được đào tạo và phát triển các kỹ năng phù hợp với vị trí công việc;
- Thu nhập tương xứng với trình độ và kết quả công việc;
- Làm việc 6 ngày/tuần;
- Ký HĐLĐ, đóng BHXH, BHYT, BHTN và hưởng đầy đủ các quyền lợi theo qui định của Nhà nước;
- Trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc;
- Được tham gia các tổ chức Đoàn thể, chính trị xã hội

Yêu cầu công việc

- Nữ, độ tuổi từ 20 – 30. Ngoại hình khá;
- Nhanh nhẹn, linh hoạt, chu đáo;
- Ý thức tổ chức kỷ luật;
- Kiến thức cơ bản trong quản lý bất động sản như quản lý an ninh, làm sạch, kiểm soát công trùng, kiểm soát nhà hàng, nhân sự, tài chính, vận hành bảo dưỡng thiết bị Tòa nhà;
- Kỹ năng đàm phán với khách hàng mềm dẻo và hiệu quả.
Yêu cầu gửi kèm ảnh chân dung khi nộp CV.

Yêu cầu hồ sơ

- Sơ yêu lý lịch

- Đơn xin việc

- Các giấy tờ liên quan

Thông tin liên hệ

Người liên hệ:

Địa chỉ: Tòa N02-T1 khu Đoàn Ngoại Giao, phố Đỗ Nhuận, Q.Bắc Từ Liêm, Hà Nội

Hạn nộp hồ sơ: 31/03/2019


Giới thiệu về Công ty


Việc làm tương tựViệc làm tương tự

QR CODE