Chi tiết tuyển dụng

Tuyển dụng IT Servicedesk (Outsourcing contract)

Địa điểm tuyển dụng: Hồ Chí Minh
Mức lương: Thỏa thuận
Email:
SĐT:
Tin xác thực Lượt xem: 90

Thông tin tuyển dụng nhanh

Kinh nghiệm: Chưa có kinh nghiệm

Yêu cầu bằng cấp: Không yêu cầu

Số lượng cần tuyển: 0

Ngành nghề:

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Chức vụ: Trưởng Nhóm

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu


Mô tả công việc

• First level of IT service support and act as a single point of contact to support problem and request from end-users via phone, email and web form.
• Communicate IT information, security awareness via email, intranet and Service Desk portal.
• Perform user management for new employee, transfer/promotion and end of employment.
• Perform any tasks assign by Service Desk Supervisor.
• Business working hour 08:00am – 05:30pm, Monday – Friday
• After working hour agent shall be stand-by on call and work from home to support critical system and application incidents.
• Work in Head Office
• Work with local team, regional team and outsource team.

Quyền lợi được hưởng

- Luong thang 13

Yêu cầu công việc

• At least bachelor degree in computer related field with 2-year experiences.
• Good command in English both speaking and writing.
• Understand basic concept of ITIL especially incident management process
• Basic IT problem analysis
• Communication skill
• Customer-oriented
• Team work
• Understanding on FMCG industry

Yêu cầu hồ sơ

- Sơ yêu lý lịch

- Đơn xin việc

- Các giấy tờ liên quan

Thông tin liên hệ

Người liên hệ:

Địa chỉ: Empress Tower, 5th Floor | 138-142 Hai Ba Trung Street, Dist. 1, HCMC

Hạn nộp hồ sơ: 23/02/2019


Giới thiệu về Công ty


Việc làm tương tựViệc làm tương tự

QR CODE