Khách hàng doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp nguyên liệu đầu vào cho các công ty, tổ chức và doanh nghiệp. Để tiếp cận khách hàng doanh nghiệp, chúng ta cần áp dụng các cách tìm kiếm hiệu quả. Dưới đây là những mẹo giúp bạn tiếp cận một lượng lớn khách hàng doanh nghiệp.
Tận dụng mối quan hệ cá nhân
Cách đầu tiên để tìm kiếm khách hàng doanh nghiệp là tận dụng mối quan hệ cá nhân của bạn. Mối quan hệ này có thể là những người quen biết trong ngành, bạn bè hoặc người thân. Việc sở hữu mối quan hệ cá nhân sẽ giúp bạn thuận lợi hơn trong việc tạo cuộc hẹn hoặc trao đổi với khách hàng. Ngoài ra, những người có thâm niên trong nghề cũng có thể chia sẻ kinh nghiệm và thông tin về khách hàng doanh nghiệp. Vì vậy, hãy tận dụng mối quan hệ cá nhân để tiếp cận khách hàng doanh nghiệp.
Tìm kiếm khách hàng doanh nghiệp mới từ khách hàng cũ
Việc tìm kiếm khách hàng doanh nghiệp không nhất thiết phải sử dụng những cách tìm kiếm mới lạ. Tìm kiếm thông qua khách hàng cũ là một chiến lược khôn ngoan. Xây dựng và duy trì quan hệ với khách hàng cũ là một cách tiếp cận khách hàng mới hiệu quả. Khách hàng cũ không chỉ đóng vai trò quan trọng trong việc tăng doanh số bền vững mà còn có thể giới thiệu bạn với khách hàng mới. Với khách hàng cũ, nếu bạn duy trì mối quan hệ đối tác thân thiết, bạn có thể tiếp cận nhiều hơn với khách hàng doanh nghiệp mới thông qua dữ liệu CRM.
Tham gia các sự kiện kết nối
Tham gia các sự kiện kết nối là một cách tìm kiếm khách hàng doanh nghiệp hiệu quả. Điều quan trọng không phải là việc tìm kiếm khách hàng như thế nào mà là khai thác thông tin về khách hàng. Hãy tạo cho mình thói quen tham gia các sự kiện kết nối để mở rộng mạng lưới quan hệ và tạo ra những cơ hội hợp tác trong tương lai. Bạn có thể tìm hiểu thông tin từ hiệp hội hoặc các sự kiện mà doanh nghiệp tham gia. Đừng quên mang danh thiếp để gây ấn tượng với khách hàng.
Đầu tư về Content Marketing trên mạng xã hội
Internet đang phát triển mạnh mẽ, và bạn có thể tận dụng nó để tiếp cận khách hàng doanh nghiệp thông qua việc đầu tư vào nội dung chất lượng. Tạo ra một website blog chuyên về chia sẻ kiến thức chuyên ngành sẽ giúp bạn tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng hơn. Bên cạnh đó, hãy chạy quảng cáo để nội dung của bạn tiếp cận nhanh chóng với khách hàng doanh nghiệp.
Tận dụng các chiêu thức PR
Các chiêu thức PR luôn đóng góp vào hoạt động bán hàng hiệu quả của doanh nghiệp. Bằng cách tham gia vào các sự kiện xã hội, truyền thông hoặc tham gia các hoạt động từ thiện, quyên góp, bạn có thể xây dựng một hình ảnh và thương hiệu đáng tin cậy trong mắt khách hàng doanh nghiệp. Tận dụng PR là một cách tìm kiếm khách hàng doanh nghiệp hiệu quả nhất hiện nay.
Sử dụng Email Marketing để tiếp cận khách hàng
Email là một phương tiện làm việc quan trọng và tiếp cận khách hàng doanh nghiệp qua email là cách tìm kiếm hiệu quả. Bạn có thể sử dụng Email Marketing để gửi các chương trình khuyến mãi, ưu đãi hoặc tri ân đến khách hàng. Quảng cáo thông qua email giúp bạn thu hút đối tượng khách hàng này.
Dùng các công cụ hỗ trợ tìm kiếm
Công nghệ phát triển đã cung cấp nhiều công cụ hỗ trợ tìm kiếm khách hàng. Bạn có thể tìm kiếm dữ liệu về khách hàng thông qua mạng xã hội và tạo ra một tệp khách hàng mới để dễ dàng phân loại.
Khách hàng doanh nghiệp có thể phức tạp và khó tiếp cận, nhưng không thể phủ nhận lợi nhuận mà nhóm đối tượng khách hàng này mang lại. Đừng bỏ qua cách tìm kiếm khách hàng doanh nghiệp hiệu quả mà chúng tôi đã tổng hợp ở trên.