Chi tiết tuyển dụng

Tuyển dụng Hcm - Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Địa điểm tuyển dụng: Hồ Chí Minh
Mức lương: 5 triệu - 7 triệu
Email:
SĐT:
Tin xác thực Lượt xem: 170

Thông tin tuyển dụng nhanh

Kinh nghiệm: 1 - 2 năm kinh nghiệm

Yêu cầu bằng cấp: Trung học

Số lượng cần tuyển: 3

Ngành nghề:

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Chức vụ: Trưởng Nhóm

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu


Mô tả công việc

01 nhân viên chăm sóc khách hàng:
- Tiếp nhận và hỗ trợ các bộ phận trong việc theo dõi sự cố, khiếu nại, xử lý các văn bản thủ tục liên quan đến dịch vụ của khách hàng.
- Phối hợp với đối tác, khách hàng, các bên liên quan tổ chức các sự kiện.
- Triển khai các chương trình tri ân khách hàng, ghi nhận phản hồi.
02 nhân viên thu hồi công nợ:
- Thực hiện các công việc liên quan đến thu hồi công nợ, theo dõi tồn cước, kiểm soát cước khách hàng.

Quyền lợi được hưởng

- Mức lương cạnh tranh, theo năng lực và kinh nghiệm
- Các khoản thưởng: lương tháng 13, thưởng tết, thưởng nghỉ mát, thưởng sinh nhật công ty,....
- Được cung cấp các thiết bị để làm việc như: máy tính, điện thoại,...
- Các loại bảo hiểm theo quy định của luật lao động, đặc biệt là bảo hiểm cao cấp FPT Care để khám chữa bệnh miễn phí.
- Tham gia đào tạo các chứng chỉ quốc tế của Cisco, juniper, microsoft,...
- Ưu đãi giảm giá 50% cước dịch vụ internet, truyền hình FPT hàng tháng nếu lắp đặt tại gia đối với nhân viên ký HĐLĐ chính thức.
- Môi trường làm việc năng động, đồng nghiệp thân thiện, văn hóa công ty đa dạng, đặc sắc. Các hoạt động tập thể thường xuyên: thể thao, team building, Mens day, womans day,...

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp đại học các chuyên ngành liên quan.
- Ngoại hình dễ nhìn, giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe
- Thành thạo tin học văn phòng

Yêu cầu hồ sơ

- Sơ yêu lý lịch

- Đơn xin việc

- Các giấy tờ liên quan

Thông tin liên hệ

Người liên hệ:

Địa chỉ: Chi nhánh Hà Nội: Tầng 12A tòa nhà TNR số 54A Nguyễn Chí Thanh, Láng Hạ, Đống Đa, HN

Hạn nộp hồ sơ: 31/12/2018


Giới thiệu về Công ty


Việc làm tương tựViệc làm tương tự

QR CODE