Chi tiết tuyển dụng

Tuyển dụng Customer Service Executive (6 Months)

Địa điểm tuyển dụng: Hà Nội
Mức lương: Thỏa thuận
Email:
SĐT:
Tin xác thực Lượt xem: 273

Thông tin tuyển dụng nhanh

Kinh nghiệm: Chưa có kinh nghiệm

Yêu cầu bằng cấp: Không yêu cầu

Số lượng cần tuyển: 0

Ngành nghề:

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Chức vụ: Trưởng Nhóm

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu


Mô tả công việc

- Understand and comply Daily Process
- Understand Customer service KPIs
- Handle incoming and outgoing customer calls and emails
- Booking clean up, booking inaccuracy support
- Send advisories, notification letter to customers
- Final follow up AMS process for manifested countries
- Revise BL (minor amendment only), update in BL when vessels schedule change
- Send draft BL (email) upon request from customers, post EBL
- Cargo diversion or DIT
- Follow up container delinquent
- Promote E- channel products
- Customer profile maintenance
- Tracking customer’s satisfaction survey
- Cargo claim support

Quyền lợi được hưởng

- Company trip, Team building day, 6 annual leave days/ a 6-month contract
- Gifts: Birthday, Wedding, New born baby...
- Dynamic & professional environment

Yêu cầu công việc

- Working experience: about 1 year working experience in the similar position in the shipping or freight forwarder company
- Education: Bachelor degree in Foreign Trade/ International Business/ Sea Transportation/ Export-Import...
- Skills: good communication (persuasive, courteous, open), problem solving, time management, work well under high pressure
- Personalities: result oriented, proactive, hard-working, compliance
- English: good at speaking and writing
- Computer: good at Microsoft Office

Yêu cầu hồ sơ

- Sơ yêu lý lịch

- Đơn xin việc

- Các giấy tờ liên quan

Thông tin liên hệ

Người liên hệ:

Địa chỉ: Floor 8th, Ruby Tower, 81-85 Ham Nghi Street, Distric 1, Ho Chi Minh City, Vietnam

Hạn nộp hồ sơ: 26/04/2019


Giới thiệu về Công ty


Việc làm tương tựViệc làm tương tự

QR CODE