Chi tiết tuyển dụng

Tuyển dụng Cộng Tác Viên Thu Hồi Nợ Gián Tiếp - Phòng Collection - Khối Ngân Hàng Cá Nhân

Địa điểm tuyển dụng: Hà Nội
Mức lương: 7 triệu - 10 triệu
Email:
SĐT:
Tin xác thực Lượt xem: 317

Thông tin tuyển dụng nhanh

Kinh nghiệm: Chưa có kinh nghiệm

Yêu cầu bằng cấp: Chứng chỉ

Số lượng cần tuyển: 10

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Chức vụ: Trưởng Nhóm

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu


Mô tả công việc

Thực hiện cuộc gọi đến khách hàng để nhắc nhở/thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ quá hạn.
Nhắc nhở khách hàng về nợ quá hạn, phí phạt quá hạn phát sinh nếu khách hàng chậm thanh toán.
Hướng dẫn khách hàng phương thức thanh toán cho ngân hàng qua các dịch vụ: Nộp tiền mặt tại quầy, internet banking …
Yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin liên lạc mới (nếu có) để cập nhật và ghi nhận vào hệ thống
Báo cáo cho trưởng nhóm những trường hợp khách hàng có biểu hiện không đồng ý thanh toán hoặc không có thiện chí thanh toán hoặc có biểu hiện gian lận.
Gửi danh sách cho trưởng nhóm những khách hàng không có khả năng thu hồi và yêu cầu sự trợ giúp từ nhóm thu hồi nợ trực tiếp.
Giải thích đầy đủ cho khách hàng những vấn đề liên quan đến số tiền quá hạn
Báo cáo định kỳ, hàng tuần/tháng/năm theo quy định.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Cán bộ quản lý.

Quyền lợi được hưởng

- Mức lương cạnh tranh
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp
- Cơ hội thăng tiến, đào tạo

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, chuyên ngành: Kinh tế, Tài chính, Luật, Cảnh sát, An ninh hoặc lĩnh vực liên quan.
Tác phong nhanh nhẹn, năng động, chuyên nghiệp, tinh thần phục vụ khách hàng, sáng tạo và liên tục cải tiến
Ý thức tuân thủ và trách nhiệm cao
Có kỹ năng giao tiếp qua điện thoại, làm việc nhóm.
Ưu tiên ứng viên nữ có kinh nghiệm làm việc tại lĩnh vực liên quan
Yêu cầu khác: sử dụng thành thạo các phần mềm tin học văn phòng

Yêu cầu hồ sơ

- Sơ yêu lý lịch

- Đơn xin việc

- Các giấy tờ liên quan

Thông tin liên hệ

Người liên hệ:

Địa chỉ: Tòa nhà Flemington, 184 lê Đại Hành Q11, Tphcm

Hạn nộp hồ sơ: 20/09/2019


Giới thiệu về Công ty


Việc làm tương tựViệc làm tương tự

QR CODE