Chi tiết tuyển dụng

Tuyển dụng Cộng Tác Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Địa điểm tuyển dụng: Hà Nội
Mức lương: 7 triệu - 10 triệu
Email:
SĐT:
Tin xác thực Lượt xem: 237

Thông tin tuyển dụng nhanh

Kinh nghiệm: Chưa có kinh nghiệm

Yêu cầu bằng cấp: Chứng chỉ

Số lượng cần tuyển: 20

Ngành nghề:

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Chức vụ: Trưởng Nhóm

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu


Mô tả công việc

Mô Tả Công Việc
- Tiếp nhận và xử lý thông tin khách hàng:
Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng: Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu cần hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ của Công ty qua các kênh tương tác: Điện thoại/ email/ webchat/ facebook…
- Kiểm soát sau giải ngân
- Thời gian làm việc:
CTV: 8h-17h30, từ T2 đến sáng T7
Nhân viên: Trực 24/7, trực tối đa 4 buổi đêm/tháng (có phụ cấp)

Quyền lợi được hưởng

- Cơ hội đào tạo và thăng tiến
- Bảo hiểm
- Thưởng
- Chăm sóc sức khỏe

Yêu cầu công việc

Yêu Cầu Công Việc
1. Trình độ học vấn:
- Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng chuyên ngành Kinh tế, Tài chính Ngân hàng, Marketing, Quản trị kinh doanh
2. Kinh nghiệm làm việc:
- Không yêu cầu kinh nghiệm, nếu trúng tuyển sẽ được đào tạo chuyên môn và kỹ năng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong tổ chức Call Center
- Hiểu biết về nghiệp vụ tín dụng & quản lý tín dụng
3. Kỹ năng:
- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại
- Kỹ năng xử lý tình huống
- Kỹ năng giải quyết vấn đề
- Kỹ năng lắng nghe

Yêu cầu hồ sơ

- Sơ yêu lý lịch

- Đơn xin việc

- Các giấy tờ liên quan

Thông tin liên hệ

Người liên hệ:

Địa chỉ: Tầng 12, tòa nhà TNR, 54A Nguyễn Chí Thanh, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội.

Hạn nộp hồ sơ: 31/05/2019


Giới thiệu về Công ty


Việc làm tương tựViệc làm tương tự

QR CODE