Chi tiết tuyển dụng

Tuyển dụng Chuyên Viên Xử Lý Khiếu Nại

Địa điểm tuyển dụng: Hồ Chí Minh
Mức lương: 10 triệu - 15 triệu
Email:
SĐT:
Tin xác thực Lượt xem: 106

Thông tin tuyển dụng nhanh

Kinh nghiệm: Chưa có kinh nghiệm

Yêu cầu bằng cấp: Không yêu cầu

Số lượng cần tuyển: 0

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Chức vụ: Trưởng Nhóm

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu


Mô tả công việc

1. Xử lý khiếu nại liên quan đến Sản phẩm, Dịch vụ, Chương trình khuyến mại
2. Xử lý khiếu nại liên quan đến Giao vận, Thanh toán, Hóa đơn VAT, Hoàn tiền
3. Xử lý khiếu nại liên quan đến Hệ thống, Khách hàng Black list
4. Xử lý khiếu nại liên quan đến Chất lượng CSKH.
5. Xử lý phản ánh tiêu cực qua các kênh.
6. Xử lý các hành vi phá hoại hệ thống.
Nơi làm việc: Vincom Mega Mall Thảo Điền, Quận 2, TP. HCM

Quyền lợi được hưởng

- Above-market salary and bonuses
- 100% health care benefits
- Team Outing

Yêu cầu công việc

- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm làm đúng chuyên môn CSKH, Call Center.
- Nhanh nhẹn, xử lý tình huống tốt
- Kỹ năng giao tiếp và sử dụng được hệ thống CSKH
- Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc tại các công ty E-commerce

Yêu cầu hồ sơ

- Sơ yêu lý lịch

- Đơn xin việc

- Các giấy tờ liên quan

Thông tin liên hệ

Người liên hệ:

Địa chỉ: Mega Mall Thao Dien, Thao Dien Ward, District 2, HCMC, Vietnam

Hạn nộp hồ sơ: 13/04/2019


Giới thiệu về Công ty


Việc làm tương tựViệc làm tương tự

QR CODE