Chi tiết tuyển dụng

Tuyển dụng Chuyên Viên Kỹ Thuật Hỗ Trợ Vùng - Hcm

Địa điểm tuyển dụng: Hồ Chí Minh
Mức lương: 7 triệu - 10 triệu
Email:
SĐT:
Tin xác thực Lượt xem: 128

Thông tin tuyển dụng nhanh

Kinh nghiệm: 1 - 2 năm kinh nghiệm

Yêu cầu bằng cấp: Cao đẳng

Số lượng cần tuyển: 0

Ngành nghề:

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Chức vụ: Trưởng Nhóm

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu


Mô tả công việc

- Kiểm tra, xử lý các sự cố kỹ thuật liên quan đến sản phẩm FPT Play Box,
- Giám sát quy trình, triển khai kỹ thuật cho dòng sản phẩm FPT Play Box
- Tư vấn kỹ thuật đảm bảo dịch vụ chạy ổn định cho các dự án, khách hàng Doanh nghiệp
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm tối ưu và ghi nhận những phản hồi trực tiếp của khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ
- Chuyển tiếp, giám sát, đánh giá quá trình khi chuyển tiếp yêu cầu kỹ thuật sang các bộ phận liên quan khác , đưa ra những giải pháp phù hợp để đảm bảo chất lượng kỹ thuật cho dòng sản phẩm.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý trực tiếp các vấn đề kỹ thuật tại nhà khách hàng.
- Thống kê lại các vấn đề phát sinh trong công việc khi tiếp nhận thông tin và xử lý thông tin, document và tối ưu hóa lại để sử dụng làm tài liệu đào tạo.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của trưởng phòng và của Ban Giám đốc Ban Dự Án.
* QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN
- Thời gian làm việc: hành chính (Thứ 2 - Thứ 6)
- Lương tháng 13, gói thu nhập tương đương trên 14 - 19 tháng lương quy đổi (Thưởng lương tháng 13, lương kinh doanh, thưởng năm, Quý...)
- Ngày nghỉ phép: 12 ngày/ năm.
- Được đào tạo liên tục và được tham gia các chương trình huấn luyện chuyên nghiệp.
- Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở
- Văn hóa doanh nghiệp đa dạng, phong phú, Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân...
- Phúc lợi: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt FPT Care (ngân sách chăm sóc sức khỏe cá nhân ~ 60 triệu/ năm– Khám chữa bệnh miễn phí tại tất cả các bệnh viện);
- Cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi

Quyền lợi được hưởng

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học trở lên chuyên ngành CNTT, Viễn Thông,
- Năng động sáng tạo, có kỹ năng làm việc nhóm,
- Có kiến thức, nền tảng tốt về hệ thống Network, Internet, các thiết bị đầu cuối ngành viễn thông (Modern Wifi, LAN, WAN..),
- Có các chứng chỉ về mạng máy tính (CCNA, MCSA,…) là 1 ưu thế.
- Ưu tiên các ứng viên đã từng làm việc tại các công ty viễn thông cùng vị trí.

Yêu cầu hồ sơ

- Sơ yêu lý lịch

- Đơn xin việc

- Các giấy tờ liên quan

Thông tin liên hệ

Người liên hệ:

Địa chỉ: Tầng 5, tòa nhà PVI, 168 Phạm Văn Bạch, Yên Hoà , Quận Cầu Giấy , Hà Nội , Việt Nam

Hạn nộp hồ sơ: 01/01/1970


Giới thiệu về Công ty


Việc làm tương tựViệc làm tương tự

QR CODE