Chi tiết tuyển dụng

Tin xác thực Lượt xem: 128

Thông tin tuyển dụng nhanh

Kinh nghiệm: 0 - 1 năm kinh nghiệm

Yêu cầu bằng cấp: Cử nhân

Số lượng cần tuyển: 0

Ngành nghề:

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Chức vụ: Trưởng Nhóm

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu


Mô tả công việc

- Thực hiện công việc theo đúng chính sách, quy định, quy trình, hướng dẫn nội bộ… và cam kết chất lượng dịch vụ (SLAs)
- Tìm kiếm, tiếp xúc, phát triển, chăm sóc khách hàng, giúp đỡ, giới thiệu khách hàng các sản phẩm dịch vụ.
- Duy trì quan hệ, chăm sóc khách hàng hiện hữu, giữ mối liên hệ thường xuyên với khách hàng.
- Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng; phối hợp thực hiện các chương trình tri ân/ chăm sóc khách hàng theo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của công ty.
- Thực hiện công tác thu thập thông tin, tình hình khách hàng, địa bàn phụ trách, nắm bắt kịp thời các yếu tố sản phẩm cạnh tranh, đề xuất các giải pháp cải tiến nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ.
- Thực hiện các phương thức bán hàng qua các kênh triển khai của công ty để giới thiệu các sản phẩm dịch vụ; thiết lập cuộc hẹn với khách hàng nhằm xây dựng, duy trì và phát triển mối quan hệ kinh doanh giữa Ngân hàng với khách hàng.
- Chủ động phát triển phát triển khách hàng tiềm năng, khách hàng mới, tư vấn và hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ
- Phân tích đánh giá năng lực khách hàng (đi thực tế, kiểm chứng thông tin)
- Xử lý Báo giá, xác nhận đơn đặt hàng của khách hàng và sắp xếp, điều phối việc giao hàng cho khách theo đúng yêu cầu về thời gian và số lượng.
- Củng cố và phát triển mối quan hệ khách hàng nhằm khai thác tối đa nhu cầu sản phẩm dịch vụ.
- Đầu mối hướng dẫn KH thực hiện các giao dịch hoặc hướng dẫn KH tiếp xúc các nghiệp vụ khác để thực hiện các giao dịch theo nhu cầu.
- Đề xuất các biện pháp, công việc khác để cải tiến, tăng chất lượng, hiệu quả kinh doanh, hoạt động của đơn vị và doanh thu.
- Thực hiện chỉ tiêu bán hàng theo các sản phẩm dịch vụ
- Đánh giá tình hình thị trường và địa bàn định kỳ để tham mưu cho cấp trên trực tiếp.
- Thực hiện đầy đủ và có chất lượng KPI kế hoạch bán hàng/ngày: bao gồm số lượng các cuộc gọi cho khách hàng, số lượng các cuộc gặp chào bán SPDV ...).
- Chịu trách nhiệm trực tiếp đối với chỉ tiêu kinh doanh được giao.
- Đề xuất/Kiến nghị với Trưởng phòng Kinh doanh về chiến lược phát triển nhóm khách hàng ưu tiên của đơn vị.
- Kết hợp với các bộ phận sản phẩm để cơ cấu và tối đa hóa việc bán hàng cho khách hàng ưu tiên
- Báo cáo công việc, cập nhật thông tin khách hàng đầy đủ và chính xác theo quy định
* Thu nhập:
- Thu nhập cố định cạnh tranh: Từ 6 – 20 triệu đồng/tháng
- Thu nhập từ Lương kinh doanh và hoa hồng bán sản phẩm: Được chi trả hàng tháng dựa trên năng suất bán hàng và Quy định HUTRACO từng thời kỳ
- Được hưởng các phụ cấp ăn trưa, điện thoại
- Ngoài Mức thu nhập cố định còn được hưởng Lương thưởng kinh doanh,
- Thưởng quý khi vượt doanh số
- Thưởng lương tháng 13
- Thưởng các dịp Lễ/Tết,…
- Thưởng theo đánh giá Hiệu quả làm việc cuối năm
* Các quyền lợi khác:
- Số ngày phép: 12 ngày/năm
- Được đào tạo chuyên môn và các kĩ năng cần thiết.: Được đăng ký tham gia các khóa học theo chương trình đào tạo tại HUTRACO
- Các đãi ngộ về du lịch, Teambuilding, văn hóa thể thao khác

Quyền lợi được hưởng

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp đại học trở lên Khối ngành kinh tế, tài chính ngân hàng, QTKD, ngoại thương, marketing, kế toán
- Hiểu rõ về kinh doanh
- Tư duy nhạy bén và có khả năng nắm bắt tâm ký khách hàng
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống
- Kỹ năng đàm phán và thuyết phục tốt
- Kỹ năng bán hàng tốt
- Hiểu biết về tín dụng, các sản phẩm thiết bị điện
- Kỹ năng phân tích tài chính, thẩm định khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí liên quan
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng tốt.
- Có khả năng thu thập và phân tích thông tin.
- Xử lý tình huống tốt.
- Năng động, hoạt bát.
- Ngoại hình sáng, tự tin

Yêu cầu hồ sơ

- Sơ yêu lý lịch

- Đơn xin việc

- Các giấy tờ liên quan

Thông tin liên hệ

Người liên hệ:

Địa chỉ: 662/45 Sư Vạn Hạnh, Phường 12 , Quận 10 , Hồ Chí Minh , Việt Nam

Hạn nộp hồ sơ: 01/01/1970


Giới thiệu về Công ty


Việc làm tương tựViệc làm tương tự

QR CODE