Chi tiết tuyển dụng

Tuyển dụng Chăm Sóc Khách Hàng - Trực Tổng Đài

Địa điểm tuyển dụng: Hà Nội
Mức lương: 5 triệu - 7 triệu
Email:
SĐT:
Tin xác thực Lượt xem: 127

Thông tin tuyển dụng nhanh

Kinh nghiệm: Chưa có kinh nghiệm

Yêu cầu bằng cấp: Trung cấp

Số lượng cần tuyển: 5

Ngành nghề:

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Chức vụ: Trưởng Nhóm

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu


Mô tả công việc

- Tiếp nhận và tư vấn khách hàng qua các kênh CSKH của Cty : CallCenter,Facebook, Email,...
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm.
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về phần mềm.
- Hỗ trợ khắc phục các sự cố phần mềm qua điện thoại, Email...
- Hiểu rõ, đi sâu và luôn cập nhật mới nhất sản phẩm trong nhóm
- Tiếp nhận và xử lý các trường hợp bảo hành liên quan đến phần mềm sản phẩm...
- Nắm rõ các dịch vụ của Công ty
- Báo cáo công việc với Trưởng phòng theo định kỳ.
- Tham gia xây dựng tài liệu hướng dẫn và các câu hỏi thường gặp của KH về phần mềm.
- Thực hiện các công việc khác do người quản lý phân công.

Quyền lợi được hưởng

- Lương 5,5tr+ % hoa hồng
=> Tổng thu nhập 5,5 - 8tr
- Đầy đủ quyền lợi theo quy định của luật Lao động, Lương Tháng 13, thưởng vào các dịp Lễ, Tết…
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện, có thể phát triển bản thân…
- Được phát triển chuyên môn, kỹ năng, đề xuất ý tưởng, nâng cao kinh nghiệm
- Có cơ hội để phát huy tối đa năng lực bản thân.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ đãi ngộ với người lao động theo Luật Lao động Việt Nam.

Yêu cầu công việc

- Bằng cấp: tốt nghiệp các trường Trung cấp, Cao đẳng, Đại học
- Có khả năng giao tiếp tốt, thuyết phục tốt.
- Nhanh nhẹn, năng động. Có khả năng làm việc độc lập và nhóm tốt
- Thành thạo Internet, Google, ứng dụng phần mềm đơn giản
- Tư duy logic tốt, sáng tạo, chủ động trong công việc, ham học hỏi và cầu tiến

Yêu cầu hồ sơ

- Sơ yêu lý lịch

- Đơn xin việc

- Các giấy tờ liên quan

Thông tin liên hệ

Người liên hệ:

Địa chỉ: Toà Ct36A Định Công, Hoàng Mai, Hà Nội

Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2019


Giới thiệu về Công ty


Việc làm tương tựViệc làm tương tự

QR CODE