Chi tiết tuyển dụng

Tuyển dụng {Chăm Sóc Khách Hàng} Nhân Viên Cskh Chính Thức

Địa điểm tuyển dụng: Hà Nội
Mức lương: 5 triệu - 7 triệu
Email:
SĐT:
Tin xác thực Lượt xem: 127

Thông tin tuyển dụng nhanh

Kinh nghiệm: 1 - 2 năm kinh nghiệm

Yêu cầu bằng cấp: Trung cấp

Số lượng cần tuyển: 8

Ngành nghề:

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Chức vụ: Trưởng Nhóm

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu


Mô tả công việc

- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại và các kênh SMS (Facebook messenger, Line, Viber, Zalo,...)
- Nhận và trả lời các thắc mắc, câu hỏi của khách hàng về dịch vụ chuyển tiền quốc tế ,sử dụng thẻ ngân hàng, mở thẻ ngân hàng (Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt)
- Cập nhật thông tin và xử lý thông tin khách hàng trên hệ thống
- Báo cáo cho các cấp quản lý.
- Thời gian làm việc :
- Ca 1 : 8:00 - 17:00
- Ca 2 :11:00 - 20:00, T2 - T6,
- 10:00 - 19:00, T7 - CN
***Làm việc 8h / ca và 1 tuần làm 5 ngày nghỉ 2 ngày luân phiên trong tuần.

Quyền lợi được hưởng

Quyền lợi:
- Lương cơ bản 4.500.000 + phụ cấp 450.000 + KPI từ 150.000 đến 1.500.000 (theo kết quả thực tế)
- Các quyền lợi hấp dẫn khác theo quy định của Công ty (chương trinh thi đua, quà sinh nhật, quà tặng các dịp Lễ Tết, du lịch hằng năm…)
- Sau thử việc ký hợp đồng lao động, đảm bảo đầy đủ quyền lợi về bảo hiểm y tế, xã hội, thất nghiệp theo luật lao động
- 14 ngày phép / năm
- Cơ hội thăng tiến và phát triển bản thân

Yêu cầu công việc

- Giọng nói dễ nghe.
- Thành thạo vi tính văn phòng.
- Tốt nghiệp Trung Cấp trở lên
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Call Center / Chăm sóc khách hàng

Yêu cầu hồ sơ

- Sơ yêu lý lịch

- Đơn xin việc

- Các giấy tờ liên quan

Thông tin liên hệ

Người liên hệ:

Địa chỉ: 77 Lê Trung Nghĩa, Phường 12 , Quận Tân Bình , Hồ Chí Minh , Việt Nam

Hạn nộp hồ sơ: 28/04/2019


Giới thiệu về Công ty


Việc làm tương tựViệc làm tương tự

QR CODE