Chi tiết tuyển dụng

Tuyển dụng Chăm Sóc Khách Hàng

Địa điểm tuyển dụng: Hà Nội
Mức lương: 5 triệu - 7 triệu
Email:
SĐT:
Tin xác thực Lượt xem: 66

Thông tin tuyển dụng nhanh

Kinh nghiệm: Chưa có kinh nghiệm

Yêu cầu bằng cấp: Không yêu cầu

Số lượng cần tuyển: 2

Ngành nghề:

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Chức vụ: Trưởng Nhóm

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu


Mô tả công việc

- Điện thoại chăm sóc khách hàng mua xe mới và khách hàng Dịch vụ.
- Điện thoại cho khác hàng khi có các chương trình Marketing, khuyến mại, Bảo dưỡng miễn phí…
- Thực hiện việc cung cấp thông tin về Sản phẩm, dịch vụ và các chính sách hỗ trợ tới khách hàng của đại lý một cách đầy đủ, chính xác và kịp thời.
- Tiếp nhận Và báo cáo thông tin phản hồi của khách hàng tới BLD
- Cập nhật và quản lý và lưu trữ thông tin khách hàng chính xác, đầy đủ.
- Thực hiện đúng quy trình chăm sóc khách hàng theo quy định của Suzuki Việt Nam.
- Tiếp nhận lịch hẹn bảo dưỡng, sửa chữa của khách hàng.
- Lên kế hoạch chăm sóc khách hàng, thực hiện các báo cáo ngày, báo cáo định kỳ…

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập bao gồm: Lương cứng + thưởng doanh số theo chỉ tiêu kinh doanh.
- Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH theo quy định của nhà nước.
- Được nghỉ các ngày lễ theo quy định của luật lao động.
- Chế độ thăm quan, du lịch hàng năm.
- Hỗ trợ ăn trưa.
- Được hưởng các chế độ đãi ngộ riêng theo quy định của công ty.

Yêu cầu công việc

Tuổi: 22 – 35 tuổi
Chịu áp lực công việc cao, giọng nói chuẩn, có kỹ năng giao tiếp tốt qua điện thoại
Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành liên quan
Ngoại hình khá, Kỹ năng giao tiếp tốt.
Có thể đánh giá và giải quyết mâu thuẫn khách hàng.
Quan hệ xã hội khá.
Sử dụng thành thạo máy tính, tin học văn phòng
Tiếng anh giao tiếp tốt( là một lợi thế)
Ưu tiên nhân sự có kinh nghiệm bán xe ô tô, có bằng lái xe >hạng B2

Yêu cầu hồ sơ

- Sơ yêu lý lịch

- Đơn xin việc

- Các giấy tờ liên quan

Thông tin liên hệ

Người liên hệ:

Địa chỉ: Kcn lai Xá, Kim Chung, Hoài Đức

Hạn nộp hồ sơ: 30/01/2019


Giới thiệu về Công ty


Việc làm tương tựViệc làm tương tự

QR CODE