Cập nhật hôm nay! 30.196 việc làm mới hôm nay trong 56.000 việc làm đang tuyển dụng BẤM XEM NGAY!Bấm xem ngay

Chi tiết tuyển dụng

Tuyển dụng Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service)

Địa điểm tuyển dụng: Hà Nội
Mức lương: 5 triệu - 7 triệu
Email:
SĐT:
Tin xác thực Lượt xem: 80

Thông tin tuyển dụng nhanh

Kinh nghiệm: 1 - 2 năm kinh nghiệm

Yêu cầu bằng cấp: Chứng chỉ

Số lượng cần tuyển: 10

Ngành nghề:

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Chức vụ: Trưởng Nhóm

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu


Mô tả công việc

- Tư vấn dịch vụ khách sạn cho khách hàng / đại lý của công ty
- Giao dịch và trao đổi với khách du lịch / đại lý về phòng khách sạn đảm bảo đáp ứng nhu cầu khách hàng qua email, skype, điện thoại.
- Tư vấn, cung cấp thêm thông tin cho khách hàng về các điểm du lịch và các sản phẩm du lịch mới của Công ty.
- Hoàn thiện chương trình du lịch, phòng khách sạn, tính giá, và gửi báo giá cho khách hàng, đàm phán ký kết hợp đồng.
- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau quá trình sử dụng dịch vụ theo quy trình và tiêu chuẩn dịch vụ của công ty
- Tìm hiểu nhu cầu thị trường, thông tin về sản phẩm dịch vụ của đối thủ cạnh tranh; đề xuất sáng kiến, biện pháp nhằm khai thác tốt các nguồn khách.
- Thực hiện các công việc nghiệp vụ trưởng phòng bàn giao.

Quyền lợi được hưởng

- Lương thỏa thuận
- Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, giàu ý tưởng (90% nhân viên ở thế hệ 9x).
- Được hưởng đầy đủ chế độ đãi ngộ theo luật định.
- Được công ty đóng FULL BHXH.
- Được thưởng tháng lương thứ 13 và các ngày lễ, tết hàng năm.
- Được xét tăng lương hàng năm.
- Được công ty tổ chức đi nghỉ mát hàng năm tại các khách sạn, resort 5*.
- Được công ty tổ chức sinh nhật hàng tháng cho nhân viên.
- Được tham gia các hoạt động như team building, thiện nguyện, nghỉ mát hàng năm, sinh nhật công ty ...
- Tham gia hoạt động ngoại khóa (câu lạc bộ bóng đá, võ thuật, ...)

Yêu cầu công việc

- Đã từng có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực dịch vụ CSKH.
- Ưu tiên các bạn đã có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực Du lịch, Tổng đài điện thoại.
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực du lịch là một lợi thế.
- Năng động và nhiệt tình với công việc
- Trung thực, cẩn thận, có trách nhiệm cao với công việc và xác định gắn bó với nghề

Yêu cầu hồ sơ

- Sơ yêu lý lịch

- Đơn xin việc

- Các giấy tờ liên quan

Thông tin liên hệ

Người liên hệ:

Địa chỉ:12A, Ba Trieu Alley, Ba Trieu Street, Hai Ba Trung Dist, Hanoi

Hạn nộp hồ sơ:25/07/2019


Giới thiệu về Công ty


Việc làm tương tựViệc làm tương tự

QR CODE